倉儲管理基本知識精選(五篇)

序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇倉儲管理基本知識，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

［關鍵詞］高職；倉儲管理；教學設計

倉儲管理是高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系中的一門核心課程，是專業(yè)必修課，側(cè)重于實務性技術，具有較強的實用性和可操作性。通過本課程的學習可使高職物流管理專業(yè)的學生，具有高素質(zhì)勞動者所必需的基層倉儲操作管理能力，為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出“懂、會、做”倉儲進出庫作業(yè)、倉儲單證制作、在庫作業(yè)的操作技能型人才。

1課程設計的思路

1.1教學理念

堅持“以物流倉儲工作過程為導向、學生為主體、能力為本位”的教學理念，把提高學生的實踐技能與應用能力放在首位，使“寓教于學、寓學于練、寓練于做”一體化，實現(xiàn)能力目標的培養(yǎng)和知識目標的傳授，從而使課程理論知識點在實際工作任務完成中被學生所掌握，崗位實踐操作技能在學生動手中得到鍛煉和加強。

1.2教學模式

根據(jù)高職學生的特點，倉儲管理課程理論教學以“必須、夠用”為原則，弱化理論，課程實踐教學以“實際、實用”為度，注重倉儲的入庫、在庫、出庫作業(yè)操作實際動手能力的培養(yǎng)，教學組織采用班級集中授課與分組實訓相結合的形式。在進行物流倉儲理論教學時，注重與倉儲作業(yè)實驗實訓教學的內(nèi)在聯(lián)系和相互配合，根據(jù)高職學生的自身條件和實際情況，結合學校的教學軟、硬件環(huán)境，做到理論聯(lián)系實際。利用現(xiàn)實模擬數(shù)據(jù)，使日常的單元教學通過課堂單元實訓充分理解倉儲的入庫、在庫、出庫作業(yè)任務及其具體操作，期末再通過一周的課程綜合實訓，全面、系統(tǒng)熟悉倉儲的入庫、在庫、出庫各環(huán)節(jié)作業(yè)流程，以實現(xiàn)知識結構與認知能力的有效融合，真正提高高職物流管理專業(yè)學生的倉儲操作管理能力。

2課程教學目標的設計

2.1設計總體目標

通過學習倉儲管理課程，使高職物流管理專業(yè)學生具備高效完成倉儲操作管理工作，所必需的基本知識理論與基本操作技能，熟悉倉庫的基本作業(yè)流程及其各項工作任務的特點和相互之間的關系，為高職物流管理專業(yè)學生提高全面素質(zhì)、實踐技能和繼續(xù)學習能力提供準備，培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學生對實際工作問題的分析、獨立思考、發(fā)現(xiàn)和解決的能力。注重培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學生的科學態(tài)度與求實創(chuàng)新精神，強化其職業(yè)道德意識和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成意識。

2.2設計具體目標

2.2.1專業(yè)知識目標

通過倉儲管理課程的學習，準確了解我國現(xiàn)階段物流企業(yè)的倉儲發(fā)展情況和操作水平，以及倉儲成本的控制；熟悉倉儲規(guī)劃、倉庫布局基本理論及庫存商品保管基本知識；掌握倉儲入庫、在庫、出庫作業(yè)的基本操作知識。側(cè)重培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學生形成依據(jù)現(xiàn)有倉儲環(huán)境和設施設備條件，解決實際問題的思維模式和思維習慣。

2.2.2專業(yè)能力目標

通過本課程的學習，能正確根據(jù)倉庫實際利用率進行合理規(guī)劃和布局設計；能熟練進行貨物進出庫作業(yè)及在庫貨物的保管、養(yǎng)護；會進行貨物ABC分類、儲位分配等技術操作；能根據(jù)實際貨物及操作環(huán)境進行相關單證的填制。

2.2.3職業(yè)素質(zhì)目標

以學生為主體，物流管理專業(yè)學生通過自我學習，以適應現(xiàn)代物流企業(yè)倉儲管理技術的發(fā)展。在完成倉儲作業(yè)過程中能吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，具有較強的安全意識；在完成貨物保管、養(yǎng)護任務的同時，具有團隊協(xié)作能力和較強的組織管理能力。

3倉儲管理課程教學活動的設計

3.1設計課程教學內(nèi)容

倉儲管理課程采用模塊教學法，整個課程教學內(nèi)容體系（見表1），主要分為3個教學模塊，即倉儲基礎知識、倉儲作業(yè)、倉儲成本管理。其中，倉儲作業(yè)為教學重點，依據(jù)“必須、夠用”“實際、實用”原則，著重介紹四個子模塊，即倉庫規(guī)劃與布局、倉庫作業(yè)管理、庫存管理、倉儲包裝技術，為強化高職物流管理專業(yè)學生倉儲進出庫及在庫作業(yè)操作技能訓練，增加一周課程綜合實訓教學模塊。

3.2設計能力訓練項目

本文主要根據(jù)倉儲管理核心工作環(huán)節(jié)設計能力訓練項目（見表2），注重每個核心工作環(huán)節(jié)的能力訓練，特別是貨物出入庫作業(yè)的優(yōu)化訓練，通過日常的課堂單元實訓和期末一周的課程綜合實訓，進行出入庫各環(huán)節(jié)的能力訓練，達到倉儲操作管理工作職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提升，也為后續(xù)課程的學習奠定基礎。

4倉儲管理課程評價考核的設計

對于高職學生的課程學習評價考核，首先，應關注他們的學習態(tài)度，其次，再關注他們的知識理解和技能掌握。評價考核的形式及手段可以多樣化，做到學習效果評價考核與學習過程評價考核相結合、做到定性評價考核與定量評價考核相結合，充分關注高職學生的個性化、差異化發(fā)展，建立公正、客觀的評價考核體系。倉儲管理課程學習的評價考核，可將其分為過程評價考核部分和終結評價考核部分。其中，課程學習的過程評價考核部分占60%，具體可包括平時成績30%（平時作業(yè)、考勤情況、課堂表現(xiàn)各占10%）和實驗實訓30%（日常單元實訓占10%，期末綜合實訓占20%）；課程學習的終結評價考核占40%，采用試卷考核形式，主要考核高職物流管理專業(yè)學生對倉儲管理基本理論、基本知識、貨物出入庫流程設計及倉儲單證處理技能的掌握。整個評價考核體系改變了以往一卷定成績的弊端，全面、有效、科學地評價考核學生的知識、能力及其素質(zhì)水平。

5結語

學生在變化，社會在進步，未來倉儲管理課程實際教學還應秉承用心教書育人的理念，進一步改革創(chuàng)新、與時俱進，不斷提高應用型課程的教學質(zhì)量，為當今社會培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實踐能力，真正“懂、會、做”的應用型高素質(zhì)人才。

主要參考文獻

［1］李鐵峰.高職院校《統(tǒng)計基礎》課程的教學設計探討［J］.才智，2016(24).

［2］周學勤.物流倉儲管理［M］.長春:吉林大學出版社,2009.

篇2

關鍵詞： 倉儲崗位技能 倉儲作業(yè) 課程實踐

倉儲就是指通過倉庫對暫時不用的商品進行儲藏和保管。倉儲崗位要求倉儲崗位人員具備專業(yè)的倉儲知識，了解相關儲存管理要求。倉儲是物流系統(tǒng)中一個不可缺少的功能要素，保持倉庫商品原有的使用價值，加快商品周轉(zhuǎn)速度，節(jié)約商品流通費用，為貨物進入市場做好準備。

一、倉儲崗位從業(yè)人員需要具備的條件

要想成為一名合格的倉儲管理人員，就要具備以下“七要”條件：一要認真貫徹倉庫管理工作方針，有高度的責任感，有敬業(yè)精神，樹立為客戶服務、為生產(chǎn)服務的觀念；二要嚴格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格履行崗位職責，做好貨品驗收、保管保養(yǎng)和貨品出庫的工作，嚴格執(zhí)行每一項手續(xù)制度，做到有收據(jù)、有憑證，及時準確登記、銷賬，核對完后，做好收貨、保管和發(fā)貨三項任務，盤點庫存消耗不得超過損耗標準，如果出現(xiàn)與賬目不符的情況，及時向上級匯報；三要熟悉倉庫的布局、結構、技術定額，熟悉倉庫規(guī)劃，掌握操作要求，妥善安排貨位，合理高效利用倉庫，排放整齊，方便作業(yè)；四要熟悉貨品的特性和保管要求，有針對性地進行保管，保護好貨品的質(zhì)量，熟練填寫表單，熟悉倉儲合同；五要重視倉儲成本管理，妥善保管好廢料，進行分類處理，做好回收工作，提高倉儲的經(jīng)濟效益；六要加強學習和訓練，熟練掌握管理技巧，并運用到倉儲管理實踐中，還要及時掌握新的倉儲技術，不斷提高倉儲管理水平；七要在工作過程中嚴格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，防火、防盜、防破壞，確保人身、貨品、設備安全。

二、針對倉儲工作人員必備條件對倉儲作業(yè)實務課程建設提出相關建議

1.實驗室建設方面。

（1）確定實訓室項目的建設目標

服務區(qū)域經(jīng)濟是各級各類職業(yè)院校的一項重要任務。從服務區(qū)域經(jīng)濟角度看，要以服務為主旨，把就業(yè)作為一種方向指引，建設實訓室項目。要把服務和就業(yè)這兩點作為中職學校培養(yǎng)學生的關鍵，培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，完成學業(yè)，把所學專業(yè)知識運用到企業(yè)實際工作中，適應工作環(huán)境。在學生實訓過程中，實訓內(nèi)容要切實結合企業(yè)崗位的實際任務，充分考慮到區(qū)域經(jīng)濟狀況和對人才的需求。為此，我們將倉儲作業(yè)的實際工作過程轉(zhuǎn)化為典型工作過程，以倉儲軟件為平臺，開發(fā)《倉儲作業(yè)實務》課程的實訓項目。

（2）結合教學環(huán)節(jié)規(guī)劃物流實訓室功能

實踐教學環(huán)節(jié)可以分為校內(nèi)實訓和校外實訓兩部分，物流實訓室功能通常定位在校內(nèi)實訓環(huán)節(jié)上，我們要結合教學環(huán)節(jié)，規(guī)劃物流實訓室的功能以規(guī)劃物流實訓室。物流實訓室內(nèi)的建設要和企業(yè)實際運作環(huán)境相似，讓學生在室內(nèi)實訓時如同置身在企業(yè)作業(yè)環(huán)境中。另外，還要注重人才培養(yǎng)，實現(xiàn)培養(yǎng)目標，掌握現(xiàn)代物流管理方法，熟悉事務專業(yè)知識操作，成為高新技術應用型人才，全面開展實訓教學，還要結合其他相關專業(yè)，多元化擴展實訓室功能。

2.教學方面。

（1）倉儲實務課程介紹

目前，物流已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代物流，對經(jīng)濟和社會有重要意義。倉儲作業(yè)與管理是物流活動的兩大基礎支柱，在專業(yè)學習中有無可替代的核心地位。通過工學結合、校企合作的任務驅(qū)動型項目活動培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、專業(yè)技術水平、可持續(xù)發(fā)展能力。物流專業(yè)中開設的倉儲管理實務、運輸管理實務、物流客戶服務、物流信息技術、國際物流業(yè)務和物流成本管理這六大核心課堂是對倉儲作業(yè)實務進行的一個系統(tǒng)性概括，講解倉儲作業(yè)實務涉及的方方面面。通過這些課程，學生掌握倉儲管理的基本知識和基本技能，形成一定的學習能力和實踐能力，培養(yǎng)誠實守信、善于溝通的團隊意識，把理論和實踐相結合，邊講邊學，邊學邊做。

（2）開發(fā)思路

服務區(qū)域經(jīng)濟是中職學校的基本功能，通過課程開發(fā)，滿足社會對人才的需求，要求學校和企業(yè)之間建立橋梁，多給予學生實踐的機會，實現(xiàn)工作與課程相結合。

（3）課程開發(fā)步驟

第一步，市場調(diào)研。以小組為單位，進行分批調(diào)研，確定物流專業(yè)的培養(yǎng)目標，實現(xiàn)工學結合、校企合作的新教學模式，為課程開發(fā)奠定基礎；第二步，學習領域開發(fā)。根據(jù)調(diào)研結果，高職院校老師進行專業(yè)探討和課程研究，分析物流管理專業(yè)的工作崗位，確立物流工作崗位領域，把倉儲作業(yè)實務課程作為物流管理的核心；第三步，從學習領域到學習情境的轉(zhuǎn)換。劃分學習內(nèi)容，建立學習領域框架，完成學習工作中的每一項任務，確定教學方向，找準對應的工作目標，開發(fā)學習領域課程。

三、關于倉儲作業(yè)實務課程實踐方面的建議

1.重構課程體系。

加強對倉儲管理作業(yè)實務教材及課件的修訂，改革教學內(nèi)容，更新教學方法，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為出發(fā)點，改變傳統(tǒng)的教學模式，重新編排倉儲作業(yè)實務課程內(nèi)容。

2.應用項目教學法，進行情境教學。

要加強課程改革方面的科研，以工作課程的教學目標為方向，按照教學內(nèi)容進行課程改革。只有及時改進教學方法，才能符合社會發(fā)展要求，有利于人才培養(yǎng)。結合情境教學，讓學生了解當下社會發(fā)展趨勢，確立學習和發(fā)展的方向。

3.強化實訓。

強化師資隊伍的培養(yǎng)和建設，改進傳統(tǒng)教學模式，注重教學成果，充分利用物流實訓室的功能，增加實訓項目，重視教學實踐，了解學生對教學的掌握程度，提高學生的實際操作能力，實現(xiàn)工學結合、校企合作，不斷擴大實訓基地。

4.改革考核方式。

在倉儲管理實務課程實踐中，進一步完善試題庫的建設和整合，要對考核制度進行改革，根據(jù)課程內(nèi)容，實施情境教學，完善物流師職業(yè)技能題庫的建設并及時更新，應用高效的考核方式，獲取有益的考核成果。

四、結語

倉儲活動的貨物的物流作業(yè)具有關鍵性的聯(lián)結功能，因此在進行倉儲作業(yè)時要充分發(fā)揮倉庫的功能。物品由入庫作業(yè)、出庫作業(yè)直至送達消費者手中，最重要的是物品的在庫管理，如何對貨物進行有效的放置和規(guī)劃，影響整個物流作業(yè)的順暢與否。因此，運用現(xiàn)代物流理念確定倉儲部門的職責，規(guī)范倉儲業(yè)務運作，提高倉庫的利用率、倉庫管理的工作效率和服務質(zhì)量，將有利于提升倉儲的整體管理水平。

參考文獻：

[1]鄒敏，雷春華.基于工作過程的《倉儲實務》課程開發(fā)與實踐[J].職業(yè)，2009，（20）.

[2]李建玲，李懷湘，劉亞梅.《倉儲管理》精品課建設探索[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2007，（03）.

篇3

【關鍵詞】課程改革；課程設計；整體設計；單元設計

倉儲管理是物流管理專業(yè)的重要專業(yè)課之一，是一門重要的職業(yè)核心課程。本課程以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線、以工作過程為導向、以崗位需求為目標構建合理的教學體系基于工作過程，對知識點重新排序，按完成工作任務的順序進行教學。

經(jīng)過幾年的建設，本課程已形成自己的特色，取得了良好的效果。

一、課程基本定位

《倉儲管理》是物流管理專業(yè)的一門核心主干課，課程培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)掌握倉儲管理的基本知識，懂得倉儲物資的保管與防護，會選擇使用倉儲的各種設施設備，熟悉倉儲業(yè)務作業(yè)流程，能頂崗作業(yè)，能勝任倉庫管理員等一線倉儲業(yè)務和一線倉庫主管工作的應用型人才。

二、課程設計的理念與思路

我們的課程設計理念是：構建“項目導向、任務驅(qū)動、模擬仿真實訓與企業(yè)頂崗實習相結合”的系統(tǒng)化的模塊式的課程人才培養(yǎng)模式。

課程設計以倉儲管理相關工作崗位群所對應的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)能力要求來構建課程模塊教學體系，選取與之相對應的教學內(nèi)容，然后以倉儲管理相關工作崗位群的工作過程為依據(jù)來整合與序化各模塊教學內(nèi)容。通過課堂理論教學、實訓室物流3D模擬實訓、倉庫認知參觀、教學實習、企業(yè)頂崗實習，并輔之以網(wǎng)絡教學、企業(yè)經(jīng)營模擬演練、社會實踐、技能比賽等辦法與措施，做到教學做相結合。

三、教學內(nèi)容設計

根據(jù)倉儲崗位真實工作過程設計的項目模塊組合作為教學內(nèi)容， 按照崗住知識目標、技能目標和職業(yè)素養(yǎng)目標的序列，確定課序，安排進度，規(guī)定學時。我們以學習情境組織教學內(nèi)容，主要根據(jù)項目、崗位、流程、任務進行設計，在設計的過程中我們遵循了由易到難、由簡單到復雜的過程；科學設計學習性工作任務，教、學、做結合

在學習情境設計方面，將倉儲管理課程體系組合為模塊式教學。授課計劃模塊為以下六個模塊：

模塊一，倉儲管理基礎

模塊二，倉庫與倉儲設施

模塊三，倉儲規(guī)劃設計

模塊四，倉儲業(yè)務管理（含庫存管理、儲存業(yè)務管理）

模塊五，貨品保管與安全管理

模塊六，倉儲成本與效益分析。

四、教學方法與教學手段設計

（一）總體思路

《倉儲管理》作為一門實踐性很強的專業(yè)核心課程，在教學的過程中，要充分利用學院和企業(yè)這兩種資源，采用傳統(tǒng)講授，演示與研討、高度仿真環(huán)境下的模擬演練、實訓、實習等各種先進方法相結合、現(xiàn)代多媒體教學與企業(yè)現(xiàn)場實踐教學相結合。在教學中要運用搜集的大量國內(nèi)外倉儲管理音像視頻資料和在倉儲企業(yè)實地拍攝的圖片、錄像資料穿插演示，并結合案例教學，重視師生間互動和學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和發(fā)揮。

教學中要注重教學做的結合，邊講邊學，邊學邊做，邊做邊學。

通過網(wǎng)絡教學平臺，提供豐富的教學資源，促進學生自主學習，實現(xiàn)師生間的互動，提高知識容量和成果的前沿性，有針對性地指導學生自主學習。

（二） 教學手段及其表現(xiàn)形式

1 精心制作了《倉儲管理》多媒體課件和搜集了大量的視頻資料，課件穿插了大量倉儲設施設備圖片和圖表，重點解決了傳統(tǒng)教學中演示困難問題，便于學生理解。課件內(nèi)容與視頻資料緊扣職業(yè)崗位作業(yè)流程和課程教學大綱的要求，與教材緊密配套，實用性強，教學生動直觀，取得了較好的效果。

2 加大對實訓室的投入，使用了物流3D實訓模擬軟件和倉儲管理軟件，形成了能同時容納50名學生進行高度仿真環(huán)境下的倉儲業(yè)務實訓。

3 建立了校外實踐基地。先后與華宇物流、中儲成都分公司、成都新華文軒配送中心、成都金誠物流、成都蘇寧電器配送中心等企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議和開展校企合作，這些企業(yè)作為學校的物流專業(yè)實踐基地。能夠接納學生到基地參觀學習、課程實習、企業(yè)頂崗實習，或讓學生在寒、暑假到這些企業(yè)去參加社會實踐。

五、考核設計

改變了原來的課程由一份試卷閉卷考試定成績的傳統(tǒng)考核方法，課程考核評定由“平時表現(xiàn)與作業(yè)實訓考核+期中考核+期末考核”這三個部分組分。課程著重考核學生的學習態(tài)度，對知識的理解和技能掌握情況，大大地激發(fā)了學生對學生的自覺性和求知欲望。

六、結束語

本課程教學資源豐富，并采用了3維動畫物流實訓系統(tǒng)形式，實現(xiàn)從學校到就業(yè)上崗的零距離本課程已經(jīng)具有視頻錄像、網(wǎng)絡課程、教學短片、在線模擬實訓、在線答疑、電子課件、電子作業(yè)、授課教案、師生互動和教學信息反饋平臺。

【參考文獻】

篇4

“倉儲管理實務”是甘肅武威職業(yè)學院物流管理專業(yè)的一門主干專業(yè)課程。該課程在學生學習了先修課程“物流基礎”的前提下開設，同時，又為后續(xù)的“運輸管理”、“采購管理”、“庫存管理”、“供應鏈管理”等專業(yè)課程提供了知識支撐。通過該課程的學習，能夠培養(yǎng)學生倉儲經(jīng)營管理、倉儲設備操作、倉儲作業(yè)組織等多種崗位職業(yè)能力，以及分析問題與解決問題能力、與人溝通交流能力、團隊合作能力、從事相關職業(yè)應具備的道德素養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展能力，為學生的順利就業(yè)奠定基礎。

二、“倉儲管理實務”課程目標

(一)課程總目標

通過本課程的學習，將使學生對倉庫選址與規(guī)劃、倉儲作業(yè)設備、倉儲作業(yè)流程(入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè))、庫存控制、倉儲商務管理、倉儲成本分析、倉儲管理信息技術、倉儲的安全和特殊貨物管理等知識有較全面的了解。要求學生重點掌握倉庫入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)的流程、組織與實施，并使學生能將倉儲管理與配送管理、采購管理、運輸管理等課程的內(nèi)容有機結合起來，形成專業(yè)系統(tǒng)知識;通過模擬軟件的操作、案例討論、角色扮演等教學手段，培養(yǎng)學生善于觀察、獨立思考的習慣，形成團隊合作意識，提高分析問題、解決問題的能力，并強化其職業(yè)道德意識和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

(二)具體目標

1．知識目標。了解倉儲管理的基本知識;掌握倉庫的選址與規(guī)劃布局;熟悉倉儲作業(yè)的基本流程;熟悉倉儲作業(yè)的設備;懂得貨品的保管與養(yǎng)護方法;掌握庫存控制的方法，并對倉儲成本進行分析管理;掌握倉儲管理的信息技術;掌握倉庫安全與特殊貨物的管理。

2．職業(yè)能力目標。能進行倉庫規(guī)劃與布局;會進行物品編碼與信息處理;能使用倉儲常用設備;能組織貨物進出庫;能對庫內(nèi)物品進行保養(yǎng)與維護;能操作運用倉儲管理軟件和其他應用軟件;能進行訂單處理;具有成本分析與控制的能力;掌握倉庫安全及防范的要求;能夠掌握文明作業(yè)、環(huán)境保護的相關規(guī)定及內(nèi)容。

3．職業(yè)道德與素質(zhì)養(yǎng)成目標。在教學過程中，不僅要使學生學好專業(yè)知識，具備一定的職業(yè)能力，更要重視學生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德的養(yǎng)成。通過教學活動，使學生認識到諸如誠實守信、敬業(yè)奉獻、吃苦耐勞、團隊協(xié)作等職業(yè)道德與素質(zhì)對個人職業(yè)發(fā)展、他人職業(yè)發(fā)展、企業(yè)成功的重要性，使學生自覺地培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)。具體來說，要具備倉儲管理員的基本職業(yè)素質(zhì)要求;要有自主學習能力和學習習慣;要具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新意識;要有團隊合作意識;要具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;要有較強的書寫能力和計算機操作能力以及良好的心理素質(zhì)和一定的抗壓能力。

三、基于職業(yè)能力導向的“倉儲管理實務”教學設計

(一)教學思路設計

為實現(xiàn)課程教學目標，培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，應堅持“教、學、做”合一，構建理論與實踐相結合、項目導向、任務驅(qū)動的情境化教學模式。

(二)學習性工作任務設計

通過專業(yè)教師進入合作的物流倉儲企業(yè)進行調(diào)研，了解倉儲各項作業(yè)的任務內(nèi)容，分析工作任務所對應的能力需求;將能力需求轉(zhuǎn)化為項目化學習任務，最終通過項目化任務實現(xiàn)課程教學培養(yǎng)目標，確定崗位工作任務，具體內(nèi)容如表2。

(三)教學方法、教學手段設計

“倉儲管理實務”是一門實踐性很強的課程，在教學的過程中，除課堂講授外，應配合案例討論、角色扮演、模擬實訓、實習等各種方法實現(xiàn)教學目標。為提高學生的學習興趣，直觀形象地展現(xiàn)教學內(nèi)容，可采用多媒體教學，穿插介紹國內(nèi)外倉儲管理音像視頻資料、圖片等，以充分關注師生間互動和學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和發(fā)揮，構建“教、學、做”一體化的教學模式。

1．教學方法設計

(1)項目教學法。本課程從倉儲崗位職業(yè)能力出發(fā)，依據(jù)倉儲作業(yè)流程，可將全部教學內(nèi)容分解為倉儲認知、倉庫系統(tǒng)規(guī)劃、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲業(yè)務評價六大模塊項目，設計出完成每個項目的條件，讓學生制定項目實施方案，最后，對學生的實訓結果進行考核。

(2)案例教學法。案例教學法是指教師根據(jù)教學目標的需要，采用案例進行講解及組織學生對案例進行討論，引導學生從實際案例中學習“理解和掌握一般規(guī)律”方法及設計方案，從而有效地將理論知識和實踐技能相互結合的一種教學方法。案例分析在課堂教學中可大量采用，此教學法能激發(fā)學生的探究興趣，培養(yǎng)學生的開創(chuàng)性思維，提高學生分析問題、解決問題能力、邏輯思維能力、歸納總結能力和口頭表達能力。教師可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出問題，組織學生討論分析，教師引導啟發(fā)、點評總結。

(3)任務驅(qū)動法。教師布置實訓任務，理論學習由學生操作完成。在模擬實訓室，學生按照教師演示，布置任務后可馬上動手操作，從而有利于知識的快速消化吸收。如分揀作業(yè)、堆碼作業(yè)、出庫作業(yè)可采用此法。

(4)角色扮演法。學生以小組為單位，小組內(nèi)的成員分別扮演不同的角色，使學生感受實際工作中的不同身份角色，從角色者角度考慮、解決問題。比如入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、分揀操作實訓、倉儲商務談判及合同簽訂等可采用此法。

(5)模擬訓練法。利用物流模擬軟件和其它倉儲實訓軟件，通過仿真度很高的倉儲虛擬環(huán)境，使學生熟悉倉儲崗位的各種業(yè)務流程及作業(yè)，并能進行模擬操作，從而促進對倉儲理論知識的理解、接受和應用。

2．教學手段設計

(1)利用多媒體課件教學。多媒體課件可重點展示學生并不能經(jīng)常接觸的倉儲設備的圖片，如貨架、托盤、叉車、集裝箱、自動化立體倉庫等;并展示整個倉儲作業(yè)的流程圖，以便于學生理解。

(2)音頻、視頻資料輔助教學。為擴展課外知識，可收集倉儲作業(yè)相關的音像資料用于倉儲管理的教學中。如倉儲與貨物分撥系統(tǒng)演示、UPS分揀系統(tǒng)、天津港集裝箱裝卸作業(yè)等，從而擴展學生知識面，提高其學習興趣。

(3)實訓教學。通過倉儲模擬軟件，可模擬倉庫入庫、在庫、出庫的作業(yè)管理流程，加強學生對知識的理解和掌握。通過對校外倉儲企業(yè)的參觀學習，使學生零距離接觸工作崗位，感受企業(yè)文化，增強學生對崗位職業(yè)技能的理解和掌握，激發(fā)其求職和探索欲望。

(四)考核方法設計

通過教學設計，教學內(nèi)容在教學過程中得以實施，但實施效果如何，要通過考核來驗證。考核可由過程性評價和結果性評價相結合進行。其中，過程性評價依據(jù)學生在學習過程中的實訓操作能力及表現(xiàn)來評定(占60%);結果性評價即期末考試(占30%);學生平時表現(xiàn)如考勤、學習態(tài)度(占10%)。這種考核將理論知識與實踐相結合，著重體現(xiàn)了職業(yè)能力培養(yǎng)中學生動手能力、實訓能力的考核。

四、“倉儲管理實務”教學設計實例

篇5

［關鍵詞］CDIO；倉儲與配送管理；教學改革

［中圖分類號］G71［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）45-0169-02

CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果。從2000年起,麻省理工學院和瑞典皇家工學院等四所大學組成的跨國研究獲得Knut and Alice Wallenberg基金會近2000萬美元巨額資助,經(jīng)過四年的探索研究,創(chuàng)立了CDIO工程教育理念,并成立了以CDIO命名的國際合作組織。CDIO代表構思(Conceive)、設計(Design)、實現(xiàn)(Implement)和運作(Operate),它以產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯(lián)系的方式學習工程。CDIO培養(yǎng)大綱將工程畢業(yè)生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統(tǒng)能力四個層面,大綱要求以綜合的培養(yǎng)方式使學生在這四個層面達到預定目標。CDIO教育模式是近年來符合國際工程教育共識的,對學生在工程—社會大系統(tǒng)中進行訓練的一整套工程教育改革體系。下面以倉儲與配送管理實踐課程為例,介紹該課程在CDIO理念的指導下實施教學改革的一些探索與實踐。

1 教學目標

為倉儲配送型物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)的倉儲部門培養(yǎng)倉儲配送一線業(yè)務操作人員、基層管理人員、業(yè)務主管。通過本課程的教學,使學生能夠開展倉儲配送工作流程的各項基本業(yè)務,掌握組織進貨、倉儲作業(yè)、理貨、訂單處理、揀貨和配送運輸?shù)雀黜椆ぷ鳝h(huán)節(jié)的崗位技能。

2 設計思路

2.1 以“工作過程為導向”設計課程內(nèi)容

本課程以“工作過程為導向”設計課程內(nèi)容,打破原有的以理論為主的教材內(nèi)容結構和課序,依據(jù)物流企業(yè)倉儲配送活動工作過程,分析、歸納出完成倉儲配送活動所需要的崗位及其崗位能力,根據(jù)崗位能力對應的任務功能進行七大模塊設計,同時考慮學生在學習過程中認知的心理順序?qū)⑵邆€模塊進行橫向與縱向組合,通過垂直和水平模塊的構建,體現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的深度和廣度。

2.2 采用“行動導向”的教學方法

在上述每個模塊下,又有若干個情景化任務來支撐,每個任務將理論教學與實踐教學融為一體。在教學實施過程中,教師向?qū)W生下達學習任務,學生通過“資訊檢索”—“制訂計劃”—“實施計劃”—“成果展示”—“檢查評估”工作過程完成任務,教師遵循“夠用為度”的原則,將基本知識貫穿于實訓任務的完成中,強調(diào)“通過行動來學習”,以培養(yǎng)學生的社會能力和職業(yè)素養(yǎng)。

2.3 與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作開發(fā)課程

隨著學院雙元人才培養(yǎng)模式的提出,課程組與校外實訓基地“史泰博配送中心”開展緊密合作,充分利用“史泰博配送中心”現(xiàn)場的工作經(jīng)驗和工作資源,全方位進行課程開發(fā),雙方共同完成包括教學內(nèi)容、課程實施、教材建設和課程考核等工作,并為學生實現(xiàn)基于倉儲與配送技能訓練的頂崗實訓提供了場所。

3 教學方法、CDIO過程與考核方式

課程在教學實施過程中,遵循“行動導向”的原則,圍繞每個任務,采用理論實踐一體化的教學模式,發(fā)揮學生學習的主體作用,強調(diào)“通過行動來學習”,以實現(xiàn)“做中學,學中做,學中教”。

3.1 教學過程

(1)現(xiàn)場教學法

現(xiàn)場教學法包括在校內(nèi)實訓中心現(xiàn)場和校外實訓基地現(xiàn)場進行的教學活動。校內(nèi)現(xiàn)場教學即是將供應鏈實訓室營造成配送中心真實場景,既有部門設置、崗位設置、倉庫區(qū)域,又有貨架、叉車、各類貨物、倉儲單據(jù),使學生現(xiàn)場進行“貨品裝卸搬運、托盤碼垛、盤點和揀貨”等實戰(zhàn)操練,提高學生的動手能力。

(2)角色扮演法

在配送流程學習過程中,為了使學生掌握業(yè)務的程序,要求學生扮演不同的崗位角色,使他們在模擬的、逼真的環(huán)境中深刻體會到知識的關鍵點。

(3)仿真教學法

仿真教學法是通過仿真操作一個基于倉儲企業(yè)真實作業(yè)流程的軟件而進行的教學活動。軟件內(nèi)容包括建立客戶檔案、簽訂倉儲合同、建立倉庫、人員、設備信息檔案、業(yè)務單據(jù)受理、入出庫調(diào)度、結算費用、日盤月盤、移庫等模塊,極大地提高了學生用計算機進行倉儲配送業(yè)務管理的能力。

3.2 課程CDIO過程

為了達到該課程的CDIO教學目標及其相應的大綱要求,在具體教學實施過程中可以劃分為以下3個階段。

第一階段,要求學生在了解和掌握倉儲與配送管理基本知識的基礎上,采用主題討論、自學與講評、演示與模仿的教學方式,結合實踐手段,對理論知識和已有成果進行驗證,以達到鞏固知識、掌握技能和積累經(jīng)驗的學習目的。第二階段,要求學生通過市場考察和參考借鑒,經(jīng)過系統(tǒng)需求可行性分析,自主學習和自主實驗,擬訂出多種課題設計方案。每個方案經(jīng)過分析、交流、探討、論證和建立研發(fā)團隊后,最終確定總體設計方案并付諸實施。第三階段,要求每組學生在完成符合系統(tǒng)設計要求的團隊項目作品之后,針對包括構想、設計、實施、改進和展示的研發(fā)全過程,以課堂演講或答辯方式介紹給其他小組的學生,使學生靈活運用知識的能力以及動手能力、表達能力和文檔寫作能力在學習和實踐中得到綜合性鍛煉,提升學生的CDIO四大能力,使學生充分體會探索與發(fā)現(xiàn)的樂趣。通過教學內(nèi)容和實踐手段的CDIO改革后,上述三個階段將該課程原來的驗證性或設計性實驗拓展成了包含CDIO全過程的研發(fā)任務,使學生置身于工程—社會大系統(tǒng)中。

3.3 考核方式過程化

課程的成績評定原則是以學生對知識與技術的綜合運用和系統(tǒng)設計的“合理性”、“實用性”為主旨,以綜合評價指標為依據(jù),對學生的CDIO全過程的能力綜合考核。本課程的考核按照平時訓練和綜合訓練相結合、理論和實踐相結合。最終成績由平時成績和綜合訓練成績來確定。平時成績包括方案策劃,倉儲配送實際作業(yè)操作,倉儲軟件系統(tǒng)操作；同時還包括團結協(xié)作精神,以及獨立性、自主性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新性等。這種評定方法不僅能夠使設計成績更加全面、真實地反映學生的實際設計能力和學生的實際設計情況,而且能更好地調(diào)動學生參與設計的主動性、自覺性和創(chuàng)造性,更加有利于提高綜合訓練質(zhì)量和學生應用知識的能力。

4 結 論

CDIO教學理念強調(diào)培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、自學能力、實踐能力、交流溝通與表達能力、團隊合作精神和對綜合系統(tǒng)的適應與調(diào)控能力。倉儲與配送管理課程以先進的CDIO工程教育理念為指導,逐步建立符合國際工程教育共識的課程改革體系,使培養(yǎng)的學生具有較強的自學能力,較強的語言表達能力,較強的項目研發(fā)、設計、建造和創(chuàng)新能力,較強的團隊精神和協(xié)作能力,較強的組織溝通能力和領導能力。

參考文獻:

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［3］王亞良,張燁,陳勇,等.基于CDIO的實驗項目開發(fā)與實踐［J］.實驗技術與管理,2010,27(2):119-121.