發(fā)布時(shí)間:2024-03-28 11:00:45
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇數(shù)字化管理的概念,期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞: 政治認(rèn)同 多維互動(dòng)性 核心素養(yǎng)
在2016年蘋果秋季新品會(huì)上,蘋果公司宣布了一項(xiàng)“教育+iWork”計(jì)劃。蘋果將和全世界共計(jì)114所學(xué)校合作,南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校正是全球114所合作學(xué)校之一,成了唯一一座大中華區(qū)的公辦學(xué)校加入了這個(gè)項(xiàng)目。在目前試點(diǎn)的高一政治課ipad教學(xué)狀況來(lái)看,這種教學(xué)方式加入了“即時(shí)課堂反饋”和“課堂問卷調(diào)查及分析報(bào)告”等互動(dòng)形式,一定程度上提高了政治課堂的趣味性和實(shí)踐性,但對(duì)于提高新課標(biāo)理念下中學(xué)政治課的多維互動(dòng)性仍需要進(jìn)一步探索,教學(xué)工作者需要更加準(zhǔn)確地理解政治課的內(nèi)涵和意義。
一、緊扣“主旋律”:引領(lǐng)政治認(rèn)同
(一)政治認(rèn)同來(lái)源于學(xué)生與生活的互動(dòng)。
政治課從根本上講,是從生活中來(lái),到生活中去。有兩個(gè)維度需要教學(xué)工作者思考,一個(gè)維度就是“誰(shuí)的生活”,首選是學(xué)生的生活,第二個(gè)維度就是“什么樣的生活”。首選是真實(shí)的生活。在高一政治課“樹立正確的消費(fèi)觀”一堂課上,教學(xué)采取“用ipad分析在班學(xué)生的消費(fèi)心理”方式進(jìn)行課堂調(diào)查,調(diào)查學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的行為心理,實(shí)現(xiàn)課堂上對(duì)這樣的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),這就是從真實(shí)的生活出發(fā)。把政治課內(nèi)容結(jié)合學(xué)生自身生活和心理的教學(xué)才能夠增強(qiáng)政治課的理論說(shuō)服力,這樣的政治課更有利于培養(yǎng)和引領(lǐng)學(xué)生的政治認(rèn)同。
(二)政治認(rèn)同來(lái)源于學(xué)生與自身實(shí)踐體驗(yàn)的互動(dòng)。
沒有實(shí)踐活動(dòng)就沒有體驗(yàn),沒有學(xué)生真正地參與,就無(wú)法體驗(yàn),實(shí)際上學(xué)生真正的體驗(yàn)應(yīng)該到生活中,政治課程標(biāo)準(zhǔn)也是制訂了活動(dòng)性課程,并且要求三個(gè)必修模塊,用三分之一的時(shí)間參與,可以讓學(xué)生走出課堂、走進(jìn)生活。但有的時(shí)候受到多種因素的制約:課時(shí)不夠,交通不便,組織困難等一系列困難,但是教學(xué)工作者可以把生活搬進(jìn)課堂。要把生活搬進(jìn)課堂,需要課堂有一定的生活情境的展示,此時(shí)教學(xué)工作者更應(yīng)該根據(jù)環(huán)境、條件、能力進(jìn)行選擇,最后在適時(shí)生活情境中,學(xué)生才能在實(shí)踐和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上生成政治認(rèn)同。
二、緊抓“核心素養(yǎng)”:使學(xué)生有所學(xué)更有所思
(一)學(xué)有所思,源于師生之間、生生之間的交流互動(dòng)。
把握新課改理念下的政治課培養(yǎng)目標(biāo)就是將政治學(xué)科核心素養(yǎng):政治認(rèn)同、理性精神、法治意識(shí)、公共參與貫穿每節(jié)課,使學(xué)生能夠在課堂上有自己的感悟和思考。感悟來(lái)源于思考。學(xué)生只有思考,才會(huì)有感悟,激發(fā)思考,就需要有觀點(diǎn)的交流,思想的碰撞。政治課堂需要有討論、辯論,甚至有爭(zhēng)論,否則很難引發(fā)學(xué)生的思考,更不要說(shuō)深刻的思考,即所謂的“深度學(xué)習(xí)”。深度學(xué)習(xí)指有自己的感知、感受、感悟。這樣的學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)過(guò)程的角度來(lái)分析,可解釋為:內(nèi)化,內(nèi)化為學(xué)生的什么呢??jī)?nèi)化為素養(yǎng),這種素養(yǎng)稱之為學(xué)科核心素養(yǎng)。
(二)立德樹人,源于學(xué)生所學(xué)的各門學(xué)科素養(yǎng)之間的互動(dòng)。
在新課標(biāo)中有一個(gè)重要的詞,一個(gè)是立德樹人,政治課的目的是立德樹人。在南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校政治課ipad教學(xué)課上,在高一政治課“樹立正確的消費(fèi)觀”中,法治精神其實(shí)可以體現(xiàn)在消費(fèi)心理和消費(fèi)觀的引導(dǎo)中,這里的法治精神既涉及政治,又涉及經(jīng)濟(jì)和文化。從這個(gè)角度講,深度學(xué)習(xí)就是使學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)科知識(shí)的內(nèi)化,實(shí)現(xiàn)立德樹人。
三、緊握“指南針”:源于一切教育的形式與內(nèi)容的有機(jī)互動(dòng)
南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的高一政治課ipad教學(xué):“樹立正確的消費(fèi)觀”一堂課中,教師最終的教學(xué)目的就是試圖通過(guò)一定的現(xiàn)代數(shù)字化教學(xué)手段和方式讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中存在什么樣的消費(fèi)心理,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的消費(fèi)觀。現(xiàn)實(shí)生活中存在什么樣的消費(fèi)觀是源于生活,學(xué)生應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的消費(fèi)觀是服務(wù)于生活。回到政治課的目的層面,這一節(jié)政治課要幫助學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀,并提升自己參與公共生活,過(guò)幸福生活的能力,否則這節(jié)政治課的意義和價(jià)值就沒有實(shí)現(xiàn)。所以教師在定義核心素養(yǎng)時(shí)除了關(guān)鍵素質(zhì)和必備品質(zhì)這兩個(gè)方面之外,還要謹(jǐn)記一個(gè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,一個(gè)是學(xué)生自身的發(fā)展需要。
四、對(duì)未來(lái)中學(xué)政治課的思考:教育者與教育技術(shù)的互動(dòng)
在政治課上,既然用現(xiàn)代手段,就必須思考這個(gè)互動(dòng)的問題,可行的解決辦法就是及時(shí)互動(dòng),深層開放。教師能夠保證讓技術(shù)服務(wù)于教育,技術(shù)才能激發(fā)學(xué)生的思考,調(diào)節(jié)課堂氛圍。未來(lái)的中學(xué)政治課對(duì)教師的素質(zhì)提出了更高的要求,這個(gè)要求包括課程理念、學(xué)科素質(zhì)、教學(xué)能力、信息技術(shù)素養(yǎng)等方面。
五、結(jié)語(yǔ)
政治課程標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)社會(huì)的進(jìn)步和教育的發(fā)展不斷完善,中學(xué)政治課會(huì)隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的提高和形式的豐富對(duì)教學(xué)工作者提出更高的專業(yè)素養(yǎng)要求和綜合能力要求,教學(xué)工作者需要在教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)學(xué)習(xí)中不斷提升自己,以適應(yīng)最新的國(guó)情、社情、學(xué)情。
參考文獻(xiàn):
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一、建筑工程施工數(shù)字化管理的概念
建筑工程施工數(shù)字化管理的概念就是:用數(shù)據(jù)對(duì)建筑工程施工的內(nèi)容進(jìn)行表示,并對(duì)施工過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理、傳遞和反饋。通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和處理實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程施工的全過(guò)程管理,最終達(dá)到建設(shè)項(xiàng)目施工預(yù)定目標(biāo)。這種管理方法稱為建設(shè)工程施工的數(shù)字化管理。這一概念是和所謂的建筑工程信息化管理完全不同的,信息化主要是針對(duì)管理過(guò)程中對(duì)各種信息傳輸,處理,分配等反面的內(nèi)容。比如,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行工程管理,建立工程信息的共享機(jī)制,提高工程信息的傳輸速度和準(zhǔn)確性等內(nèi)容,都屬于信息化管理。而我們這里談到的建筑工程施工數(shù)字化管理,正是盡可能的把所有的工程信息進(jìn)行量化,然后通過(guò)數(shù)字表示。一切用數(shù)字說(shuō)話,管理就是對(duì)數(shù)字的收集、傳輸、分析、處理。而一旦形成了數(shù)字化的管理,就為真正的達(dá)到建筑工程管理信息化提供了最好的基礎(chǔ)。信息化是一個(gè)平臺(tái),信息化的平臺(tái)上運(yùn)行的是什么樣的信息十分重要。好比電視信號(hào),數(shù)字化的信號(hào)是最準(zhǔn)確的,最清楚的,最容易處理的。一旦把數(shù)字化的管理工程納入信息化的平臺(tái)上,運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字處理機(jī)制和設(shè)備,就將大大的提高管理效率和水平,實(shí)現(xiàn)建筑工程施工管理水平的飛躍。因此,要實(shí)現(xiàn)建筑工程施工的數(shù)字化管理就需要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)步驟:11用數(shù)字信息對(duì)建筑工程的主要施工內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的表達(dá),我們稱為建筑工程的數(shù)字化表示;21利用各種已經(jīng)數(shù)字化了的工程施工信息開展一些列的施工管理活動(dòng),直到實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),我們稱為數(shù)字化管理。
二、建筑工程施工的數(shù)字化管理的理論基礎(chǔ)
在明確了建筑工程施工的數(shù)字化管理的概念之后,就需要有一套實(shí)現(xiàn)這種管理方式的方法。我們通對(duì)施工工程的分析和現(xiàn)階段可采用的管理手段的學(xué)習(xí)認(rèn)為:利用現(xiàn)在已經(jīng)能夠成熟運(yùn)用的幾種管理理論,與實(shí)際生產(chǎn)工程中正在使用的一些管理手段進(jìn)行整合優(yōu)化就可以制訂出一套完整的建筑工程施工的數(shù)字化管理方法。我們主要用到的是:項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解理論即WBS(WorkBreakdownStruc2ture);過(guò)程管理基本作法PDCA(PlanDoCheckAct);建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制體系;建設(shè)工程工程量清單規(guī)范,這四個(gè)方面的理論和方法。結(jié)合這些方法,對(duì)其中的一些理論進(jìn)行改進(jìn),就可以為建筑工程施工的數(shù)字化管理提供出一套完備的理論依據(jù),同時(shí)使建筑工程施工數(shù)字化管理的實(shí)現(xiàn)成為可能。
三、建立建筑工程施工的數(shù)字化管理系統(tǒng)的步驟
前面已經(jīng)對(duì)建筑工程施工數(shù)字化管理的理論依據(jù)進(jìn)行了介紹,那么怎樣把這些理論結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程施工的管理呢?其實(shí)施的步驟和管理流程又是什么樣的呢?我們下面對(duì)這一方面的問題進(jìn)行研討。實(shí)施建筑工程施工數(shù)字化管理的步驟:11首先根據(jù)工程結(jié)構(gòu)分解的理論對(duì)建筑工程進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解。分解的原則是根據(jù)建設(shè)工程工程量清單規(guī)范的內(nèi)容結(jié)合建筑工程分部分項(xiàng)劃分的規(guī)定確定的。分解完成后,對(duì)分解出來(lái)的各個(gè)模塊進(jìn)行編碼表示。模塊編碼的原則也是按照建設(shè)工程工程量清單規(guī)范中的基本編碼規(guī)定確定的,但是由于模塊的單位一般會(huì)比建設(shè)工程工程量清單中的最小分項(xiàng)還要小,所以建設(shè)工程工程量清單編碼的自編碼部分位數(shù)一般要增加。模塊分解完畢并且全部進(jìn)行編碼后進(jìn)入下一步模塊目標(biāo)確定。21每一個(gè)分解出來(lái)的模塊都需要進(jìn)行特征目標(biāo)的確定,主要涉及三個(gè)方面的內(nèi)容,造價(jià)、工期和質(zhì)量。其中造價(jià)中包含成本、產(chǎn)值、利潤(rùn)三方面的數(shù)值;工期中包含絕對(duì)工期和相對(duì)工期(前后搭結(jié)時(shí)間)的數(shù)值;質(zhì)量就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量數(shù)值。在單位模塊中,這三個(gè)方面的內(nèi)容都用數(shù)字來(lái)表示,文字作為輔助說(shuō)明。而確定這些數(shù)值的工作就是PDCA過(guò)程管理法中計(jì)劃的這一步工作。具體數(shù)值的確定依據(jù)包括市場(chǎng)因數(shù)、企業(yè)狀況、工程狀況、投標(biāo)情況等多方面的內(nèi)容。31在前面的基礎(chǔ)工作完成后,就可以進(jìn)入到具體的工程施工管理了。這時(shí)的建筑工程施工就是PDCA過(guò)程管理法中的實(shí)施階段。各個(gè)部分的施工工作大量的展開,各種數(shù)據(jù)收集工作開始進(jìn)行。這一階段的關(guān)鍵是要按照計(jì)劃進(jìn)行建筑工程的施工,遇到問題及時(shí)反饋。41一旦施工開始,對(duì)施工過(guò)程的檢查工作也就開始了。這一步驟的是PDCA過(guò)程管理法中的檢查工作。通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和各種數(shù)據(jù)的收集,管理人員應(yīng)該對(duì)工程施工的過(guò)程進(jìn)行跟蹤檢查。收集來(lái)的各種數(shù)據(jù)按照與模塊的特征目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的原則進(jìn)行整理。整理出來(lái)的數(shù)據(jù)也就分為造價(jià)、工期和質(zhì)量三類。與模塊最初的標(biāo)準(zhǔn)特征目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比,各種數(shù)據(jù)之間的差值就表現(xiàn)出來(lái)了。那么,分析這些數(shù)據(jù)的差值進(jìn)行判斷,最后得到造價(jià)是高了還是低了,工期是拖延了還是提前了,質(zhì)量是合格還是不合格等等結(jié)論。這里尤其要注意的是三大目標(biāo)之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系,不能簡(jiǎn)單的通過(guò)一方面的對(duì)比就形成結(jié)論。51最后就是處置環(huán)節(jié)了。通過(guò)檢查形成的結(jié)論需要在這一步驟中找到形成現(xiàn)象的原因以便對(duì)工程施工進(jìn)行管理。無(wú)論得到什么樣的檢查結(jié)果,都一定有形成這種結(jié)果的原因。找到了原因就可以針對(duì)原因進(jìn)行處置。一般來(lái)說(shuō)處置的方式要么是改變施工中的一些影響因素,要么就是改變計(jì)劃即模塊的特征目標(biāo)。61以上五步完成后實(shí)際上就已經(jīng)完成了一個(gè)PDCA過(guò)程管理的循環(huán),對(duì)建筑工程的施工過(guò)程進(jìn)行了管理。二至五步驟的不斷滾動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)就使建筑工程施工的管理持續(xù)進(jìn)行了。其中數(shù)字化的作用就是使整個(gè)管理過(guò)程更科學(xué),更準(zhǔn)確更有效率。特別要注意的是,這一管理過(guò)程不是僅僅在針對(duì)模塊這種最小單位的管理層面上。模塊組合后形成分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程和單項(xiàng)工程都應(yīng)該納入這種管理程序中。模塊組合到一起后,不論形成什么級(jí)別的單位,模塊的特征目標(biāo)相應(yīng)組合后也就形成了工程單位的特征目標(biāo),這樣無(wú)論什么級(jí)別的單位,無(wú)論模塊于模塊需要怎樣組合,其管理方法是可以不變的。超級(jí)秘書網(wǎng)
什么是網(wǎng)吧管理的數(shù)字化
如果以很通俗的理解來(lái)看待網(wǎng)吧管理的數(shù)字化,那么最直白的理解方式便是將網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有細(xì)節(jié)全部以數(shù)字的方式進(jìn)行管理。而這就和我們?nèi)粘Kf(shuō)的辦公數(shù)字化一個(gè)概念,即所有的日常數(shù)據(jù)都在電腦中完成,方便查閱和調(diào)用!
例如,一家網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從店面的選擇到實(shí)際經(jīng)營(yíng)的所有營(yíng)收,都是可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的過(guò)程。而這往往只需要網(wǎng)吧老板或者專門負(fù)責(zé)這個(gè)部分的員工,通過(guò)辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入統(tǒng)計(jì)即可完成。當(dāng)然,這只是數(shù)字化管理的初級(jí)階段,參照更多高科技公司發(fā)展的先例,數(shù)字化管理度過(guò)初期階段之后,將向著系統(tǒng)化和集成化的方向發(fā)展。即有一套系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)企業(yè)所有的管理細(xì)節(jié)!因此,網(wǎng)吧的數(shù)字化管理,我們可以將其理解成所有日常管理細(xì)節(jié)的系統(tǒng)化和自動(dòng)化,這個(gè)過(guò)程需要的人工投入比以前大大減少,促使網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)管理?yè)碛懈叩男剩Y源的配備更加合理。
那么,在概念之后,有哪些是具體需要我們?cè)诓僮髦心軌蛲瓿傻哪?讓我們來(lái)看看數(shù)字化管理的一些細(xì)節(jié)吧!
網(wǎng)吧數(shù)字化管理的細(xì)節(jié)點(diǎn)
任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都有一套完整的系統(tǒng),這套系統(tǒng)各環(huán)節(jié)運(yùn)作起來(lái)之后,就為一個(gè)企業(yè)建立了多個(gè)運(yùn)作點(diǎn),將這些點(diǎn)串接在一起,有條不紊,就成為一家企業(yè)正常運(yùn)作的鏈條。網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)其實(shí)也有這些點(diǎn),把這些點(diǎn)連起來(lái)就是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)的鏈條。數(shù)字化管理其實(shí)就是將這鏈條上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部進(jìn)行一次系統(tǒng)化的管理,以確保各環(huán)節(jié)的正確運(yùn)作。而這個(gè)點(diǎn)或許很多網(wǎng)吧老板平時(shí)不注意,具體分析下來(lái),每一個(gè)點(diǎn)都是非常關(guān)鍵!
網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選擇:一般認(rèn)為,網(wǎng)吧的選址只是一個(gè)概念上的活,人流量大,地段好就是選址的最佳場(chǎng)所。然而,有多少網(wǎng)吧老板在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候具體去想過(guò)。這個(gè)人流量大。是多大?地段好,是多好?如果將“大”與“好”這兩個(gè)詞拋開抽象的理解而將其具體化,就是一個(gè)數(shù)字化的過(guò)程。比如,人流量大,是否有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),該區(qū)域每天的人流量多少,這些主要是什么人群,消費(fèi)能力如何7而這個(gè)地段“好”,好在哪里?它所在的地段帶來(lái)的租金成本的上升是否有足夠的潛在盈利空間……諸如此類問題,都是網(wǎng)吧選址的數(shù)字化管理問題,或許你看到這個(gè)之后,再選址,就會(huì)多一個(gè)心眼了吧!
網(wǎng)吧一次性投入成本:網(wǎng)吧的一次性投入成本,主要是網(wǎng)吧的電腦硬件和裝修成本。其實(shí)很多網(wǎng)吧老板在開業(yè)之前已經(jīng)具體算了細(xì)賬,但實(shí)際上,我們需要追問的一個(gè)問題是,這個(gè)細(xì)賬足夠細(xì)了么?它的數(shù)字化程度到了哪一步?比如,你通常會(huì)認(rèn)為,每臺(tái)電腦投入多少錢就OK了,可是卻忽略了不同用戶對(duì)電腦硬件的要求不一樣。喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶對(duì)電腦配置要求高,而喜歡聊天瀏覽網(wǎng)頁(yè)的對(duì)硬件的要求就低。的確平均下來(lái)投入是一樣的,可是電腦配置不夠人性化,無(wú)法讓顧客各取所需,就失去了吸引力。而同樣的成本支出,只要合理分配,一升一降,就能使用戶都能滿意而歸,而具體這個(gè)升多少,降多少,就是一個(gè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程!
網(wǎng)吧日常費(fèi)用開銷:日常開銷費(fèi)用主要是水電費(fèi),而電費(fèi)是其中的大頭。很少有網(wǎng)吧老板會(huì)對(duì)每個(gè)月電費(fèi)的消耗進(jìn)行一個(gè)量化的評(píng)估。但事實(shí)上,電費(fèi)的支出只要節(jié)約得當(dāng),每個(gè)月節(jié)省數(shù)百元并不是難事。比如,非上網(wǎng)高峰期將電腦大部分關(guān)閉,只在有顧客需要的時(shí)候開啟,燈的選擇以節(jié)能燈為主,并且在上網(wǎng)顧客的位置安排上盡量集中,分區(qū)管理,到夏天還能節(jié)約空調(diào)費(fèi)用。當(dāng)然,具體能節(jié)約多少,你每個(gè)月做表格進(jìn)行數(shù)字對(duì)比,就一清二楚了!
易損物件支出成本:這是一個(gè)需要比對(duì)性價(jià)比的繁瑣活,但是能節(jié)約不少成本下來(lái)。易損的物件主要是鼠標(biāo)、鍵盤、耳麥三大件。雖然每個(gè)部件如果選用相對(duì)低廉的產(chǎn)品成本并不高,但是如果一直使用劣質(zhì)貨,網(wǎng)吧的形象就會(huì)受到影響,而從成本方面計(jì)算,高檔貨就真的那么沒性價(jià)比么?這里需要對(duì)比的就是高一個(gè)檔次產(chǎn)品所增加的成本,與易損時(shí)間之間的成本,即使只能持平,那也寧愿選擇高檔貨。而具體的對(duì)比之后,相信網(wǎng)吧老板們心里都知道這答案了!
員工薪酬管理:?jiǎn)T工薪酬管理應(yīng)該是數(shù)字化管理的一個(gè)重點(diǎn),在網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)成本中,人工費(fèi)占了不小的比例。但是目前很多網(wǎng)吧沒有建立可行的薪酬制度,每個(gè)員工的工資是一樣的,沒有梯度差,就不會(huì)有積極性。數(shù)字化管理的目的并不是要你知道發(fā)放了多少錢,而是建立這個(gè)差異,鼓動(dòng)員工的積極性,提升網(wǎng)吧的服務(wù)品質(zhì)!
經(jīng)營(yíng)收入管理:這是網(wǎng)吧老板最關(guān)心的數(shù)據(jù),而事無(wú)巨細(xì)的賬目將是網(wǎng)吧老板知道自己一個(gè)月賺了多少錢的關(guān)鍵。在這個(gè)前提下,只有兩個(gè)細(xì)節(jié)需要提醒,一是成本與盈利之間的比率,這是很容易被忽略的,但是它所表示的就是目前網(wǎng)吧的盈利能力。二是增值服務(wù)的賬目明細(xì),比如會(huì)員卡收益,游戲點(diǎn)卡收益,飲料收益等等。哪個(gè)顧客更喜歡7哪些顧客不那么認(rèn)可,及時(shí)調(diào)整,保留受歡迎的產(chǎn)品,是網(wǎng)吧控制成本,贏得更高資金收益率的關(guān)鍵!
事無(wú)巨細(xì),全部都數(shù)字化管理,只是通過(guò)簡(jiǎn)單的辦公軟件來(lái)實(shí)行是一件非同繁瑣的事。而現(xiàn)在,針對(duì)網(wǎng)吧的數(shù)字化管理的系統(tǒng)已經(jīng)出現(xiàn)了!
集成化網(wǎng)吧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)誕生
以上說(shuō)到的所有數(shù)字化管理細(xì)節(jié),說(shuō)到底,就是一個(gè)數(shù)據(jù)的管理。但是只通過(guò)普通的數(shù)據(jù)來(lái)管理,一是看數(shù)據(jù)很累人,如果沒有耐心和專業(yè)的分析眼光,這些數(shù)字化管理之后產(chǎn)生的數(shù)字也僅僅是一堆數(shù)字。不可能要求每一個(gè)網(wǎng)吧都配備分析師,那么配備一套網(wǎng)吧數(shù)字化管理系統(tǒng)如何呢?
早前網(wǎng)吧都有一套計(jì)費(fèi)系統(tǒng),這是網(wǎng)吧數(shù)字化管理的雛形,但是這套系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)容易篡改而導(dǎo)致網(wǎng)吧的賬目經(jīng)常亂七八糟,營(yíng)收完全不合理。目前市面上出現(xiàn)的新型網(wǎng)吧數(shù)據(jù)系統(tǒng)正在將這種現(xiàn)狀逐步改變。
在新的集成化的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中,出現(xiàn)了兩大新的概念,一是數(shù)據(jù)的集中搜集分析管理,二是全新盈利空間的開拓。
其一,它是數(shù)字化管理中的一臺(tái)數(shù)據(jù)搜集處理機(jī)器,它能夠記錄網(wǎng)吧中所有用戶的上網(wǎng)信息,并且進(jìn)行歸類整理,同時(shí)包括消費(fèi)金額等等。這樣一來(lái),之前困擾網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)中的數(shù)據(jù)管理問題就得到了完滿的解決。
其二,在這個(gè)平臺(tái)上,還有一些新的盈利拓展空間被開發(fā)。除了數(shù)據(jù)的分析整理外,搜集和重新分析也是其中的亮點(diǎn)。用戶群體經(jīng)過(guò)此系統(tǒng)之后有了更明確的劃分,而以此產(chǎn)生的就是很多廣告商和廠商關(guān)心的用戶數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)演變成網(wǎng)吧觸手可得的財(cái)富――實(shí)際上,這個(gè)概念早在幾年前就已經(jīng)興起,只是苦于沒有數(shù)字化的管理模式,導(dǎo)致這些用戶財(cái)富長(zhǎng)期被埋在了地下!
通過(guò)運(yùn)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)與手持設(shè)備(PDA)之間數(shù)據(jù)傳輸實(shí)現(xiàn)病區(qū)備用藥品數(shù)字化管理模式,從而提高備用藥品管理工作質(zhì)量及工作效率,保障患者的用藥安全。
關(guān)鍵詞
備用藥品;數(shù)字化管理;自動(dòng)化技術(shù)
備用藥品是病區(qū)根據(jù)實(shí)際需求,常規(guī)儲(chǔ)存一部分供臨床搶救和夜間病人及時(shí)使用的必備藥品。《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》明確指出備用藥品管理工作的好壞將直接影響藥品的質(zhì)量和患者的用藥安全[1]。隨著藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的備用藥品管理模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的要求,逐步引入運(yùn)用信息化與自動(dòng)化技術(shù),將對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量、減少用藥差錯(cuò)起到了積極有效的作用[2]。
1備用藥品數(shù)字化管理
國(guó)外的醫(yī)療信息專家于20世紀(jì)90年代率先提出了數(shù)字化醫(yī)院的概念,國(guó)內(nèi)也有專家認(rèn)為,數(shù)字化管理可以借助手持設(shè)備(personaldigitalassistant,PDA)進(jìn)行數(shù)字化采集、存儲(chǔ),最后將采集得到的數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一傳輸至醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem,HIS)后進(jìn)行處理的一種具有無(wú)紙、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)特征的全新管理模式[3]。從而使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)最大限度的信息采集、存儲(chǔ)、傳輸、利用和共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資源的有效利用,最大限度地優(yōu)化工作流程。備用藥品數(shù)字化管理是依托于數(shù)字化醫(yī)院基礎(chǔ)上衍生的一個(gè)概念,與藥房數(shù)字化管理相比較而言,病區(qū)備用藥品數(shù)字化管理發(fā)展和建設(shè)則較為滯后,為此,本文將介紹住院藥房通過(guò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、HIS與PDA之間數(shù)據(jù)傳輸來(lái)對(duì)備用藥品數(shù)字化管理的情況。
2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在數(shù)字化管理中的作用
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeautomationsystem,OA)是近年隨著計(jì)算機(jī)發(fā)展而提出的新概念。通過(guò)OA可以使藥學(xué)人員與醫(yī)護(hù)人員跨時(shí)間、跨地點(diǎn)協(xié)同工作,同時(shí)使信息的傳遞更加快捷、方便,從而極大地改善辦公條件,提高工作質(zhì)量,提升管理效率[4]。OA在管理中起到的作用主要包括:備用藥品基數(shù)變更申請(qǐng)、基數(shù)變更信息查詢。
2.1備用藥品基數(shù)變更申請(qǐng)病區(qū)科主任根據(jù)臨床緊急用藥的實(shí)際需求情況,確定本病區(qū)備用藥品種類和貯存基數(shù),由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)在OA中輸入申請(qǐng)信息(藥品、申請(qǐng)項(xiàng)目、基數(shù)、存儲(chǔ)分類),申請(qǐng)后存入OA,待藥房人員審批通過(guò)后,系統(tǒng)將根據(jù)申請(qǐng)信息自動(dòng)對(duì)病區(qū)備用藥品基數(shù)進(jìn)行變更生效,若審批過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不符情況,則藥房人員將申請(qǐng)退回,護(hù)士長(zhǎng)修正后重新(圖1)。
2.2基數(shù)變更信息查詢基數(shù)變更完成后,申請(qǐng)信息將存于OA,藥房人員可隨時(shí)查看所有基數(shù)變更信息(圖2)。
3HIS在數(shù)字化管理中的作用
HIS是伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院日常管理中的大量應(yīng)用而出現(xiàn)的一種專業(yè)性很強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)。在備用藥品數(shù)字化管理中,藥護(hù)人員可以通過(guò)HIS完成備用藥品的申領(lǐng)及備用藥品核查工作[5]。
3.1HIS的功能備用藥品數(shù)字化管理中,HIS的功能主要涵蓋以下方面:病區(qū)備用藥品清單目錄查詢、備用藥品發(fā)放、備用藥品檢查情況查詢。1)病區(qū)備用藥品清單目錄查詢藥房人員審批完病區(qū)在OA的備用藥品變更申請(qǐng)后,變更數(shù)據(jù)存入HIS,藥房人員可在HIS中查詢病區(qū)的備用藥品清單目錄(圖3)。2)備用藥品發(fā)放在病區(qū)備用藥品被消耗使用后,病區(qū)護(hù)士需及時(shí)在工作站中申領(lǐng)補(bǔ)充基數(shù),為避免超品種、超基數(shù)情況的發(fā)生,系統(tǒng)限定只可在本病區(qū)目錄范圍內(nèi)選擇申領(lǐng),且輸入的申領(lǐng)數(shù)量不能超過(guò)目錄基數(shù)量,完成后發(fā)送至HIS,藥房人員接收到申領(lǐng)信息后,進(jìn)行發(fā)藥(圖4)。3)備用藥品檢查情況查詢藥房人員每月使用PDA對(duì)病區(qū)備用藥品進(jìn)行一次檢查,藥房負(fù)責(zé)人可通過(guò)HIS查詢當(dāng)月檢查情況(有效期、基數(shù)、外觀質(zhì)量),若檢查記錄含有近效期或不合格藥品信息,HIS會(huì)及時(shí)將PDA記錄的該藥品有效期、批號(hào)、數(shù)量及回收情況數(shù)據(jù)自動(dòng)生成在“病區(qū)備用藥品回收情況表”中,每月末由藥房負(fù)責(zé)人再次審核回收藥品,按制度上報(bào)并完成后續(xù)處理。
4PDA在數(shù)字化管理中的作用
PDA是可移動(dòng)的、便攜式電子產(chǎn)品,具有條碼掃描、信息查詢等功能,推動(dòng)了數(shù)字化管理的建設(shè)[6]。目前我院使用的PDA主要是以HIS為支撐平臺(tái),以醫(yī)院無(wú)線局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用HIS的數(shù)據(jù)資源。在備用藥品數(shù)字化管理中,藥護(hù)人員通過(guò)使用PDA掃描備用藥品條碼來(lái)進(jìn)行藥品質(zhì)量信息的錄入工作,實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化、無(wú)線傳輸、便捷”的管理。
4.1備用藥品條碼備用藥品條碼是由含有藥品信息的編碼制成,每一種藥品都有其專屬的編碼,藥護(hù)人員在掃描獲取藥品信息后進(jìn)行檢查錄入。
4.2藥房PDA檢查項(xiàng)目備用藥品的有效期和存儲(chǔ)管理是藥品質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。為此,根據(jù)相關(guān)藥品管理法規(guī)章制度要求,藥房人員每月檢查全院病區(qū)的備用藥品使用情況,檢查項(xiàng)目主要包括藥品基數(shù)、有效期及外觀質(zhì)量等[7]。藥房人員通過(guò)掃描備用藥品條碼后顯示藥品信息,根據(jù)實(shí)際藥品基數(shù)及藥品質(zhì)量的檢查情況輸入至PDA,檢查過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)存在近效期或不合格藥品,藥房人員當(dāng)即在PDA上記錄藥品信息,并勾選處理建議(更換/銷毀),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)可在護(hù)士工作站進(jìn)行查看該些檢查記錄,其中藥房的處理建議會(huì)以紅色字顯示,以示警示。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥房的檢查記錄逐一核查確認(rèn)無(wú)誤后,需在藥房PDA上進(jìn)行人員確認(rèn),結(jié)束此次檢查,保證檢查的合理性[8]。
5結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)備用藥品進(jìn)行數(shù)字化管理發(fā)現(xiàn)可以顯著提高藥品管理質(zhì)量,并且將藥師和護(hù)士從傳統(tǒng)手寫管理操作中解放出來(lái),降低人力、紙張成本的同時(shí),也減少人為因素造成的失誤,這將大大提高藥護(hù)人員的工作效率,使其主要精力更好地用于臨床服務(wù),提升醫(yī)院整體形象[9]。我院該項(xiàng)目的實(shí)施,效果顯著,獲得各方一致認(rèn)可。隨著數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,秉承“以患者為中心”的理念,數(shù)字化管理應(yīng)作為備用藥品管理的基礎(chǔ)。通過(guò)信息化、自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)控與管理,使之能真正與數(shù)字化醫(yī)院相結(jié)合,保障患者的用藥安全,不斷地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[10],是我們繼續(xù)努力完善的方向。
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關(guān)鍵詞:數(shù)字化;校園;建設(shè)與應(yīng)用
一、數(shù)字化校園概述
“數(shù)字化校園”的概念肇始于1990年美國(guó)克萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯?格林發(fā)起并主持的一項(xiàng)大型科研項(xiàng)目“信息化校園計(jì)劃”,該項(xiàng)目旨在利用不斷發(fā)展的信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在傳統(tǒng)的校園網(wǎng)基礎(chǔ)上,通過(guò)更加先進(jìn)的信息數(shù)字化手段和工具,來(lái)構(gòu)建一個(gè)能夠拓展校園的時(shí)間和空間維度的數(shù)字化空間。經(jīng)過(guò)20多年來(lái)國(guó)內(nèi)外校園管理者的不斷努力和實(shí)踐,數(shù)字化校園的概念已經(jīng)逐漸完善,即:利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境內(nèi)包括教學(xué)、科研、管理、生活服務(wù)等所有資源的數(shù)字化,以便優(yōu)化資源配置,提高中學(xué)校園管理的效率和拓展校園管理的功能,使各中學(xué)教育管理水準(zhǔn)提升一個(gè)檔次。
數(shù)字化校園建設(shè)的目的,應(yīng)當(dāng)包括幾個(gè)方面,如:實(shí)現(xiàn)包括教學(xué)、科研、管理等一切活動(dòng)的數(shù)字化;實(shí)現(xiàn)學(xué)校全方位教育資源共享,消除信息孤立和分散的局面。建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的數(shù)字化校園還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)教學(xué)、學(xué)習(xí)等多向交互,為教師學(xué)生提供全方位的自動(dòng)化教學(xué)科研和生活服務(wù),充分提高了學(xué)校的綜合效率。
二、數(shù)字化校園的建設(shè)策略
數(shù)字化的校園建設(shè)是一項(xiàng)需要統(tǒng)籌規(guī)劃的系統(tǒng)工程,各所中學(xué)都有必要根據(jù)自身的特點(diǎn),因地制宜因時(shí)制宜地進(jìn)行,但總的來(lái)說(shuō),進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“三個(gè)必須”,即:必須具備先進(jìn)的理念,必須具有良好的信息化環(huán)境,必須要有明確的目標(biāo)。在“三個(gè)必須”的原則基礎(chǔ)上,以設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)行重點(diǎn)資源開發(fā),保證配套的方針政策,同時(shí)進(jìn)行必要的師資人員培訓(xùn)。
1.數(shù)字化校園理念的構(gòu)建
數(shù)字化校園是以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的集現(xiàn)代化教學(xué)、管理與科研為一體的一種新型數(shù)字化的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,它比一般校園網(wǎng)具有更高層次的意義。它不但包含了教育現(xiàn)代化所需的軟硬件環(huán)境,而且包含了現(xiàn)代化教育的理念。教育理念的重構(gòu),還包括全新教育理念在全體教育者和受教育者及相關(guān)者中的思想滲透,逐步取得校領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生的認(rèn)可,并體現(xiàn)在各自的行為中。只有這樣,才能真正發(fā)揮數(shù)字化校園在教育、教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)。
2.校園數(shù)字化設(shè)施平臺(tái)的建設(shè)
“工欲善其事,必先利其器”,硬件設(shè)施是實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化的基礎(chǔ),完善、提升校園網(wǎng)絡(luò)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施是進(jìn)行校園數(shù)字化設(shè)施平臺(tái)建設(shè)的第一步。為了更好地適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)教育教學(xué)的要求,滿足數(shù)字化校園建設(shè)中不同層次活動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的要求,必須建設(shè)一個(gè)高速、穩(wěn)定、安全,有線和無(wú)線相結(jié)合,遍布校園各個(gè)角落的多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)或升級(jí)包括結(jié)構(gòu)化綜合布線、服務(wù)器和終端機(jī)、內(nèi)外連接設(shè)備(如交換機(jī)等)在內(nèi)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,根據(jù)各個(gè)辦公和學(xué)習(xí)場(chǎng)所等實(shí)際情況和需要配備相應(yīng)規(guī)格的設(shè)備,才能使校園網(wǎng)絡(luò)逐步得到完善和升級(jí),保證校園網(wǎng)高速才能使數(shù)字化校園的建設(shè)得以實(shí)施。
3.校園數(shù)字化資源的開發(fā)利用
建立校園網(wǎng)就等于修建“信息高速公路”,如果沒有豐富的網(wǎng)上資源,有了信息高速公路也發(fā)揮不了多大用處。因此,在完善校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),應(yīng)加大網(wǎng)上信息資源建設(shè)的力度,積極引進(jìn)或開發(fā)學(xué)校各方面的管理信息系統(tǒng),包括各個(gè)層次的行政管理、教學(xué)管理、教材管理、學(xué)生管理、科研管理、校產(chǎn)管理、人事管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、圖書資源管理等。開發(fā)諸如教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教學(xué)輔助系統(tǒng)、數(shù)字化圖書信息系統(tǒng)等與之相關(guān)的系統(tǒng),把有特色的成熟的課件、教案、教學(xué)實(shí)景等資源集成為課件庫(kù),把教學(xué)背景資料、史料、案例、教學(xué)參考資料集成為輔助資源庫(kù),把圖書館建設(shè)成檢索方便、涵蓋全面的數(shù)字圖書館。
數(shù)字化的校園建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而浩大的系統(tǒng)工程,需要從各中學(xué)管理者、實(shí)施者和普通的教職員工、學(xué)生的理念重構(gòu)入手,同時(shí)注重校園數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的建設(shè)和數(shù)字資源的開發(fā)利用,只有這樣才能營(yíng)造出一個(gè)真正的集校園管理、教學(xué)、科研和生活服務(wù)于一體的數(shù)字化校園。
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4企業(yè)財(cái)務(wù) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
4數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代 紡織 企業(yè)管理
4推進(jìn) 鄉(xiāng)村振興 數(shù)字農(nóng)業(yè) 發(fā)展路徑 探究
93加強(qiáng) 鄉(xiāng)村數(shù)字化 人才培養(yǎng) 策略
1高校 財(cái)務(wù)管理 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 運(yùn)用
5計(jì)算機(jī)導(dǎo)論 教學(xué) 數(shù)字孿生技術(shù) 應(yīng)用