發布時間:2023-12-25 15:29:46
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇采購管理技巧,期待它們能激發您的靈感。
【關鍵詞】物料成本清單(Bill of Material) 財務健康分析(Financial Health Analysis) 關鍵業績指標(Key Performance Indicators)
現代企業間的競爭已逐漸轉變成各自供應鏈(Supply Chain)體系的效能之爭,誰能以更快的速度、更低廉的成本將客制化的產品遞交到客戶的手中,那么他就有更多的機會獲得市場份額。
在這里我們引進一條管理學中的法則,這是19世紀末意大利經濟學家帕累托提出的。他認為,在任何事物中,最重要的、起決定性作用的往往只占其中的一小部分,約20%;其余的80%盡管是多數,起的作用卻是次要的、非決定性的,這就是著名的二八法則。實踐已經證明了這一理論的正確性。因此在采購管理中,我們也要把精力集中到下面這些容易被人們忽略的,雖然只占少數,卻是重要的項目中,從而起到事半功倍的效果。
一、物料成本控制的意義和方法
物料成本控制始終是采購工作的重中之重。但大家往往只關注先期定點時的各供應商間采購成本的橫向比較,而對供應商定點后,在項目開發進程中,特別是產生工程變更時的物料成本控制敏感度不夠。這樣就會造成采購成本失控,從而降低企業的盈利能力和競爭能力。
控制開發過程中物料成本變更的最簡單、有效的方法是-物料清單成本追蹤表(BOM Cost Track)。只有把每一次的變更,按引發該變更的原因,將變更內容中影響成本的相關信息一一記錄下來(可查),并及時匯報給負責該項目的項目經理。項目經理按責任劃分應該由誰來承擔變更的費用,要么由客戶承擔、要么由供應商擔責、抑或企業自己吸收(可控),以保證每項與物料成本相關的變化都是合理的、有出處和去處的,那么即使再多的變更發生了,總成本也不會失控。
二、供應商財務健康狀況分析的意義
標準化,是現代企業管理的特點。供應商管理系統要求通過對供應商的聯系方式、組織結構、財務狀況、資質等法律信息;以及產品質量;服務水平;交付及時率等全方位、多角度進行實時的信息管理和質量管控,以保障采購工作的順利進行。
在上述的這些管控要素中, 國內企業常常對供應商的財務狀況重視不夠;而在跨國企業,特別是歐美企業中,考察對方的財務狀況,在商務過程中往往起到關鍵性的作用。
作者把經歷過的一個真實案例分享給大家。有一家韓國上市的制造供應商,以優質的服務、有市場競爭力的價格,引起了我們的注意。因為對方是上市公司,所以能很容易的拿到他們公開的財務報表,通過對財務數據的分析(FHA),這家公司的財務狀況被我們評定為C級,于是將某個產品定點給這家供應商生產。 根據公司的規定, 如果財務狀況達到A/B/C等級的,只需要進行年度例行檢查。在后續年度的檢查中,我們發現這家供應商的財務出現了狀況,發生了兩百萬美金的借貸,用以購買新廠房、新設備以擴大產能。而公司的償債能力不夠,造成收支嚴重不平衡,被我公司降評為F級
對應F級的結果,我們有多項措施,包括增加財務狀況檢查的頻度(由按年度,轉為按季度)、與對方高級管理層進行接洽,以了解他們的動態和解決問題的對策、安排駐廠工程師現場監控其生產狀況、并制定應急反映計劃等。經過持續的追蹤,該供應商的財務狀況沒有好轉,反而持續惡化。先是公司股票轉變為垃圾股(pink),續而被迫退市;根據駐廠工程師的反饋,該供應商還多次發生拖欠工人工資的現象;發現有多位高級管理人員離職;同時也了解到債權人已經把該供應商起訴到法院的事實。一系列的變化,觸發了我們啟動應急方案-切換供應商。
后續了解到,法院判決將該供應商所有的應收貨款直接劃撥給債權人,從而引起該供應商整個供應鏈和資金鏈的斷裂,公司破產了。而我們公司因為有完備的規章制度,能及時有效的從對方財務報表中發現問題,并采取相應的措施,所以沒有遭受重大的損失。
那么對供應商的財務數據,主要看什么呢?歸納起來:短期的看流動性,包括現金流、借貸能力和債務償還能力;長期的還要看公司的盈利能力、資產負債率、破產可能性評估等。這些數據能及時有效的發現供應商存在的問題,幫助我們了解其經營狀況,做出正確的判斷。
三、關鍵業績指標對采購人員工作的驅動作用
業精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。大鍋飯時期的弊端,就是搞平均主義,干多干少一個樣,結果造成大家都不干事,最后人浮于事,打擊了實干家的積極性,磨滅了社會的創新精神。
那么怎么打破這個平均主義呢?對于采購人員,我們就要通過設立關鍵業績指標KPI來驅使大家為了滿足包括年度降本、項目完成及時率、付款周期等近期或遠期目標值不斷努力。并以KPI作為衡量指標,獎優罰劣。當然所有這些指標都必須是可以被量化的、可被驗證的。那時你做了沒有,完成了多少,差距還剩多少,所有這一切都一目了然。讓你明白你努力的方向,這就是所謂的驅動作用。
四、結語
在采購管理中,對外、對內都采用了數據分析、數據化的管理,使數據不再是冷冰冰的符號,它能幫助我們進行有效監控、科學的管理,從而發掘出各個環節中最大的潛能。只有這樣才能使企業在激烈的市場競爭中,搶占先機,立于不敗之地。
參考文獻:
[1]翟光明,郭淑紅等編著.采購與供應商管理操作實務[M].中國物資出版社,2011.
關鍵詞:全面質量管理 高職 立交橋 人才培養
在社會對人才的需求日益多樣化和創新型拔尖人才擁有情況越來越關系到一個國家、民族的興衰的情況下,構建人才培養“立交橋”和解決千軍萬馬過“獨木橋”問題,已是當務之急。它不僅影響推進素質教育的進程,也關系到建立終身教育體系和終身學習制度的步伐,應該作為國家制定教育改革和發展規劃的重點。
一、全面質量管理制度概述
全面質量管理(TQC)是企業普遍采用的質量管理方法,把它移植到高職院校的教育質量管理中來,不妨稱之為高職院校教學全面質量管理,我們采用這一方法,將使學校教育管理進一步現代化、科學化、規范化。
何謂教學全面質量管理?概括地講,就是根據專業學科發展的要求,以提高學生的“創新思維、創新能力、創新精神”為宗旨,以不斷提高教學質量為目標,從教師的教學過程到學生的學習過程,從課程設置、專業內容到教學效果的評價等方面進行全員性、全方位和諸多環節的全面管理。對高職院校而言,其培養的產品是高級應用型實用人才,而這種人才的培養需要高質量的教學活動。同時,高質量的教學活動和人才培養環境,又離不開高職院校的管理、后勤和其他服務工作。因此,教學質量應從人才質量、教學質量和服務質量等方面全面地理解與把握。
二、高職院校“立交橋”人才培養模式的特點
1.促進教育體系結構和人才培養模式適應社會對人才多樣化的要求。社會對人才的需要是多樣化的,不同類型的人才應該通過不同類型的教育培養,單一的教育渠道和培養模式不能培養多種類型人才。
2.構建人才培養的“立交橋”體現了以人為本的教育理念。以人為本的教育理念就是教育以學習者為本,以學習者發展需要為本,使學習者對教育擁有充分的選擇權。構建人才培養“立交橋”的一項重要任務就是要使教育的體系和制度成為適應人的發展需要的便捷系統,當人們的學習愿望、興趣、需求發生變化時,教育的體系制度能夠適應這些變化。例如,高職教育是為就業實施的教育,但如果有人不想過早就業而想繼續升學,教育體系中要有道路使他們有機會進入更高一級學校繼續學習;多數普通高中畢業生可能會進入大學繼續學習,但也有人不想或不能繼續升學要進入勞務市場就業,這就需要在普通高中和就業市場之間架設一座橋梁,使他們能夠方便地到達彼岸。
3.構建縱橫相通的“立交橋”可充分發揮教育系統的潛能、提高教育系統效益,使教育更加切合學習者的實際。“立交橋”表達的中心意思是在前進和需要轉彎的前方沒有“紅燈”,各個方向不僅相通、暢通,還要能夠相交和變道。沒有紅燈不等于可以為所欲為,越是暢通就越需要建立規則。同樣,要解決不同層次和不同類型教育的銜接和溝通問題也要建立一系列規則,通過這些規則可以實現不同層次和不同類型教育的銜接和溝通,還可以發揮教育系統的潛能和提高教育系統的效益,使教育更加切合學習者的實際。
三、基于全面質量管理理念的高職“立交橋”人才培養模式的構建與實踐
1.高職院校的辦學層次與辦學類型應準確定位
高職院校按目前政策性定義,是大專層次。其類型是職業技術教育,而職業技術教育首先是就業教育。為了開通人才培養的“立交橋”,應該允許有一部分學生“專升本”,但那畢竟是少數,不能因為少數人的“專升本”而影響了多數人的培養目標。要確保高職教育正常的教學秩序,不能搞“單科獨進”、“突擊復習”、“停課迎考”之類的補課方式。為了幫助學生復習考試,可以利用課余時間、節假日和寒暑假,適當組織課外輔導,讓學生自愿報名參加,保證正常教學與“專升本”考試兩不誤。
2.職業規劃一體化
中職學生普遍學習能力較差,缺乏學習主動性,學習目標不明確,缺乏進一步深造的動力;自我管理能力差,上課遲到、早退現象嚴重,課堂紀律差;較多學生以“自我”為中心的思想較為突出。在職業規劃的實施過程中,主要制定短期職業目標,注重引導學生養成良好的職業意識、職業態度和具備相應的職業技能,形成正確的就業觀。
3.基本素質教育一體化
隨著我國大學畢業生就業人數的增加,以及用人單位對人才的需求標準越來越高,加大了就業難度,職業院校畢業生要想在競爭中取勝,必須加強基本素質的培養。這里的基本素質指的是除專業知識和專業技能之外的綜合素質,包括人文素養和職業素質。目前高職學生人文基礎知識缺乏;缺乏禮儀教育,未養成良好的行為習慣;不能客觀、正確地認識自我;缺乏上進心,沒有良好的意志品質和克服困難的堅定信心;心理承受能力差,遇到挫折意志消沉,怨天尤人;在待人處事上,常常以自我為中心,不善于同他人溝通合作……面對這種狀況,為了提高職教學生基本素質,無論高職都應將學生基本素質教育放在與學生專業技能培養同等重要地位,平行進行。但具體實施一定要循序漸進,各有側重。同時輔以職業素質教育,形成良好的職業意識和職業態度,確立正確的擇業觀。
通過職業教育間的縱向有效銜接,以及職業教育和其他教育類型間的橫向有效溝通,以實現受教育者的立交發展為目標,各教育節點相互協作,構建多層立交、四通八達的職業教育人才培養“立交橋”,真正做到資源共享、優勢互補,不斷提高職業教育的吸引力和競爭力,以實現整個系統績效最優化。
參考文獻
[1] 敬慧穎. 職業教育人才培養“立交橋”的構建研究[J]. 天津市教科院學報,2013,01:34-36.
[2] 李強林,黃方千,李遠貴,劉妙麗. 搭建高職學科競賽立交橋加速創新人才培養[J]. 成都紡織高等專科學校學報,2013,02:71-74+77.
[關鍵詞]采購管理;教學模式;模塊化教學
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.061
近年來,企業逐步將采購視為提升企業競爭力的一個重要環節,突顯出了采購在企業中的重要地位,因而企業對采購管理人才的選擇標準及要求也越來越高。企業采購是項實踐性較強的工作,采購人員不僅要對采購理論知識熟知,更應熟知采購工作的基本流程。目前,國內的高等院校以及高職院校的物流管理及市場營銷專業基本都開設有采購管理這門課程,但是由于目前各院校對采購管理課程沒有統一有效的教學方案,教師教學本課程的側重點以及教學方法也有巨大差別,培養出來的采購專業人員也就不盡如人意,難以勝任采購工作。本文以提高教學質量以及學生學習興趣,使學生步入企業后能盡快熟知采購管理工作,滿足企業對采購管理人才的需求入手,對采購管理課程教學模式進行探索。
1 采購管理課程教學的現狀
1.1 課程教學以傳統講授為主,教學形式單一
當前我校課程教學手段已轉向用多媒體教學,其教學方式仍是老師將課本知識要點羅列出來,用些簡單的案例進行分析,或進行布置作業式的分組討論練習,基本是以教師講授為主,學生聽,課堂上學生參與度還不夠,上課的積極性也不高,無法將學到的理論知識靈活地運用到實踐當中去。而實驗課程時間少而且與理論課程分開學,實驗教學與理論教學甚至是不同的教師講授,加上針對性的實驗教學配備設施也不齊全,難以滿足教學需求,知識的汲取僅是教師注入式教學為主,學生走上工作崗位后,理論與實踐嚴重脫節。因此,對于采購管理這類實踐性強的課程有必要進行教學上的改革。
1.2 教學內容編排缺乏連貫性,科學度不夠
采購管理是物流管理專業學生必備的知識,這門課程是專業課程,課程基礎體系包括采購的基礎知識、采購的計劃管理、采購供應商管理、采購合同管理、采購成本管理等內容。目前,采購管理的教材種類比較多,基本以抽象的理論性內容為主,很少列舉有能根據實際來操作的案例,或者實驗性的內容,而且大多數教材在內容的編排上章節連貫性不夠,與實際的采購工作流程不相符。
2 模塊化教學模式設計思路
2.1 模塊化教學模式
模塊化教學法早在20世紀70年代初在加拿大、美國就已提出,它是以從事某種職業應當具備的認知能力和活動能力為主線,注重培訓學生技能能力的一種教學模式。我國是20世紀90年代才開始運用模塊化教學模式,模塊化教學模式相對于實踐操作以及運用能力較強的課程比較實用,并且結合每一模塊的實際案例再加以演練,使學生步入工作崗位的角色轉變會有事半功倍的效果。
2.2 設計思路
當前企業用人新要求是注重培養學生動手能力為主,采購管理課程組織以采購崗位能力需求作為出發點,設置物流管理專業中采購崗位技能基本要求作為基礎內容。在組織教學過程中,基于采購工作流程模塊化進行教學,并融入企業采購工作中的典型案例,引導學生在學習案例過程中掌握采購管理理論知識,使學生熟悉采購一線工作的作業流程。為了實現學生在校學習與實際工作的零距離對接,增加實踐課程訓練項目,讓學生以合作的方式來解決采購問題的采購模擬實訓。在教學過程中不斷探索,形成了有特色的項目教學模式,即在教學過程中運用項目管理的理念,實現教學內容的項目化、教學過程的項目化及考核方式的項目化。讓學生在理解理論的同時得到充分的實踐。在注重培養學生職業技能的同時,重視對學生“誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識”的職業素質培養,培養學生的社會適應能力,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作。
3 采購管理課程模塊化教學模式的設計與實施
3.1 采購課程的教學內容設計
采購管理是實踐性很強的課程,要讓學生在學習的過程中就體會采購的工作程序,在教學過程中則以實際采購過程步驟進行安排,學習有一定的順序性,每一個模塊間是基于采購工作流程來進行設置。
3.2 采購模塊的教學實施
每一個模塊的教學實施是以“案例分析―總結及評價―實踐訓練”為基本主線來進行教學。基本課程教學實施步驟就以“采購談判”這一教學內容為例,本模塊的學習目標是能規劃好采購談判步驟,掌握談判技巧。項目實踐任務主要是一次具體的采購談判。具體實施步驟如下表所示。
3.2.1 案例分析
采購談判模塊的教學,筆者是以“某連鎖企業采購談判策略和技術”作為引入案例,讓學生充分了解案例,根據對案例中所蘊含的采購知識和規律進行挖掘,即分析案例。因些在案例討論之前分層次地進行設計了以下幾個思考與討論題:①采購談判之前需要做什么準備?②采購談判收集哪些重要的材料?③通過這個案例談談采購談判的主要內容有哪些?④這個案例用了什么技巧進行談判,你還知道有哪些技巧?學生帶著設置的四個問題再深入地理解案例材料并以小組的形式進行討論。有利于學生的思維層層突破,更好地進行探究學習,提高學生學習的積極性。
3.2.2 總結及評價
根據以上設置的問題,學生通過充分討論得出結果,按題序逐一進行解決,問題的得出也正是本模塊理論知識點的總結,然后再對于學生沒涉及的知識點,教師再適時地進行補充。評價是對學生分析案例的一種肯定,小組間可進行互評,作為平時成績。對于發言人以褒為主,充分肯定學生以發散性思維得出的結論。通過分析案例設置合適的問題讓學生積極參與性學習來總結出知識點的學習,有利于激發學生學習積極性,對知識點的理解更深刻。案例的分析與實際操作訓練拉近了距離。與實踐訓練相結合。
3.2.3 實踐訓練
實踐訓練是對理論知識點操作體現,培養學生的實踐能力。實訓操作步驟如下。
第一,確定采購談判的內容。教師課前與企業聯系,確定談判項目:南城百貨超市準備與石埠農場進行就農超對接合作;談判大致目標:①對農場提供的農產品質量要求,合理的價格及配送方式;②使供應商能按合同執行;③確定合同的執行方式;④與建立戰略聯盟的關系。
第二,組建采購談判小組。根據學生性格和能力每5~7人為一組,并選出組長1人。組長安排好各組員的談判分工及任務,組員間要積極溝通配合。并設定兩組對應,分別為談判的雙方。
第三,采購談判前的準備。各小組全面了解所需要的各種信息,如制定計劃書,收集、整理雙方企業的資料進行全面分析。詳細列出雙方的優劣勢、外部環境分析,同時小組內進行充分討論,進而確定具體的采購談判目標、談判議程、談判合同文本、談判策略、應急預案等內容。對談判進行充分準備和詳盡規劃。教師在學生制定采購談判計劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標以及科學的談判策略予以重點指導。
第四,采購談判。在正式采購談判中,雙方根據談判目標,按照陳述條件、進行商議、達成協議這幾個步驟進行。各小組長要把握好時間與談判進度,在規定的時間內盡力展現各小組的各方面素質,教師適時進行指導。
第五,評價與總結。談判結束后進行評價,以自評、互評、教師點評相結合,可先設計好評分標準。通過評判談判過程中存在的問題,并提出改進措施,從而實現課程的閉環管控。評價結束后,小組寫出采購談判報告,各組員總結實踐體會。
4 結 論
教學實踐證明,利用模塊化、結合案例分析、根據采購流程的方式進行教學,能夠激發學生學習熱情,調動學生學習的主動性,學與練的結合,使理論與實踐聯系緊密。但采購管理課程設置可能還需在實踐教學過程不斷的摸索,才能形成更好的教學模式,培養出更多的采購管理實踐性人才。
參考文獻:
[1]李荷華,黃中鼎.采購管理課程中案例教學應用研究[J].中國市場,2008(8):144-146.
在廣東科貿職業學院,《采購管理》課程是一門實踐性較強的專業課程,單純講授純理論知識一方面無法調動學生的積極性,另一方面無法鍛煉學生的實操能力。為改變現有的狀況,本學期采用項目式教學模式講授《采購管理》。根據剖析崗位任務———明確主題任務———設置項目情景的開發思路,構建《采購管理》這門課程的教學模式,在老師的引導下,學生在課堂上完成采購管理工作相應的任務。學生在完成項目的實踐過程中,充分理解和掌握了采購管理所需具備的理論知識和實操技能。《采購管理》課程通過采用項目教學法,實現了物流管理專業與企業崗位對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接。
2項目教學法教學模式的實施
2.1教學方法的改變
傳統的高職院校教學課堂是知識導向的教學模式,在教學過程中以教師為主,以知識灌輸為主,老師講授知識,學生被動接受知識,學習缺乏積極主動性,最終導致高職院校的學生缺乏實際操作能力和解決實際問題的能力。項目教學法是學生同時用腦、心、手進行學習的一種教學方法,這種教學方法是以具體的崗位項目為導向,以能力和以人的發展為本位的教學方法;在課堂上,以學生、實際任務、實際操作技能為中心。學生通過做任務、做項目,教師通過演示、傳授、指導完成教學目標,主要是解決做什么、怎么做,所以說項目教學法更容易被學生接受,教學過程師生關系更融洽。
2.2教學模式的實踐過程
項目教學法,這種通過完成一個個實際工作任務、進而完成項目,以學生實際操作為中心的教學模式特別適合于采購管理實務課程。《采購管理實務》以一個大型超市為背景,將其采購業務設計為一個大實訓,這個大實訓包括以下9個項目:采購認知、采購組織設立、采購計劃制定、采購方式選擇、采購談判、采購成本分析、采購合同管理、供應商關系管理、采購績效管理。教師在講清基本概念、基本理論與基本技巧之后就安排學生進行項目學習,我在講授采購談判這部分內容時,就采用項目教學的方法,實訓任務主要是一次具體的采購談判。其教學環節實施如下:
2.2.1確定采購談判內容
教師在課前確定項目背景:卡斯美超市準備從紅星電器公司購進一批落地電風扇;談判大致目標:①為相互同意的質量條件的落地扇取得公平而合理的價格;②要使供貨商按合約規定準時與準確地執行合約;③確定執行合約的方式;④與供貨商取得互利與持續的良好關系。
2.2.2組建采購談判小組
按照自由組合和教師安排相結合的原則,將全班同學分成若干個小組,每個小組由5~6人組成,通過指定或推選出組長,組長應承擔采購談判任務的總體統籌和決策職責,并且可以根據組員的專業特長、能力特點對每位組員進行角色分工和任務安排。每個同學都根據自己的談判角色,在完成采購談判任務的過程中和小組成員相互討論,相互學習,形成良好的自主學習氣氛,培養積極的團隊合作精神。
2.2.3正式采購談判前的準備
為完成談判任務,各小組要做好充分的準備。比如,在正式采購談判前,各小組需制定一份詳細的采購談判計劃書,通過收集、整理資料,對己方和對方的企業進行SWOT分析,詳細列出雙方的優劣勢、外部環境分析,同時小組內進行充分討論,進而確定具體的采購談判目標、談判議程、談判合同文本、談判策略、應急預案等內容。教師在學生制定采購談判計劃書的過程中可以就如何制定合理的談判目標以及科學的談判策略予以重點指導。
2.2.4正式采購談判
在正式采購談判環節,談判雙方按照申明價值、創造價值和克服障礙三個步驟進行談判。根據供需雙方的需求,雙方展開有理、有利、有節的磋商,不斷調整各自的需要,縮小雙方存在的分歧,最終成交。值得注意的是,談判前所做的準備工作越充分,課堂上模擬采購談判的效果就越好。在正式采購談判環節,各小組的計劃性、應變性、心理素質等方面的特點可以得到充分展現。在采購談判中,教師可謂是導演,是整個談判過程的推動者和引導者。教師要扮演好這個角色,必須要有扎實的理論功底以及豐富的實踐經驗、良好的組織能力和應變能力。
2.2.5點評及總結
任務完成后的點評采用學生自評、小組互評和教師點評相結合的方式方式。學生的自我評定重點在于對照最初的采購談判方案、內容,分析自身在采購談判中存在的問題和分工配合情況,總結談判過程中運用策略、目標實現情況以及經驗教訓;小組互評主要是通過挖掘各小組在談判過程中的優勢和劣勢,讓學生從旁觀者的角度去分析評價其他小組的表現;教師在學生自我評定和小組互評的基礎上對談判的總體情況進行綜合點評,一般采用的評定標準包括書面資料和綜合表現兩個方面,其中書面考核主要包括以下幾方面的資料:準備階段收集的雙方背景資料、采購談判計劃書、談判合同文本以及談判過程記錄等資料。綜合表現主要考核以下幾個方面:學生個人談判應變能力、團隊協調配合能力、談判技巧運用情況和談判策略的運用情況等。點評部分可以制定出詳細的評定考核表,由教師和各小組組長共同對各小組及各成員的表現進行評定考核。在采用項目教學法講授采購談判這部分內容時,發現總結分析是必不可少且非常重要的一個環節。通過這個環節,可以分析存在的問題,并提出改進措施,從而實現課程的閉環管控。總結分析的具體做法是要求各小組提交商務談判方案、談判過程記錄、談判合同文本以及個人、小組總結等文字材料。需要提到的是,要求學生在進行個人總結時要闡述清楚在采購模擬談判中承擔的主要工作和所學習到的技能、知識,并結合自身以及小組的表現,分析采購談判過程中出現的問題,并提出以后改進的方法。通過個人總結,能夠讓學生對采購模擬談判的各環節進行反思,更有利于對采購談判理論知識以及實操技能的掌握。
3結論
供應鏈源自企業“擴大的生產”這一概念,是對企業生產活動的內涵與外延的引申。實踐中,人們將企業進行采購、加工、銷售這一過程視為相互銜接的鏈條,并把這個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動與過程稱作供應鏈管理。供應鏈管理具有系統性、戰略性、競爭性、合作性的特點,能夠幫助企業在生產經營中實現降低庫存、提高競爭力、創新企業間的相互關系、強化戰略合作,因此該理論得到了現代企業的青睞。
2供應鏈理論背景下,現代企業采購管理模式分析
美國著名管理學家邁克爾波特指出,供應商的價格談判與企業盈利之間存在重要關聯。傳統的采購管理正是建立在談價基礎上的,其立足于企業的采購需求,注重對供應商與資源市場的管理,以期實現以最優價格獲得最好物資的采購目標。在供應鏈背景下的現代企業采購管理模式與之相比存在很大差異。實踐證明,基于供應鏈理論進行采購管理的企業在同類企業中更具有競爭力,能夠獲得更多的盈利。供應鏈理論背景下,現代企業的采購管理模式與傳統模式相比具有以下特征。首先,企業的采購目的轉變為訂單采購,與傳統的為補充庫存而采購的目的不同,供應鏈管理背景下,采購活動的目的是為了訂單并圍繞訂單展開的。“這種準時化的訂單驅動模式,使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉率。”其次,傳統的采購管理中,企業與供應商的關系緊張甚至對立,相互之間缺乏有效合作。在供應鏈管理背景下,現代企業與供應商之間開始交換信息、溝通聯動,構建了一種友好的、互惠互利的戰略合作供需模式。這些優勢特征促使現代企業轉變思路,嘗試建立供應鏈管理理論基礎上的采購管理新策略。
3供應鏈理論背景下,現代企業采購管理策略的創新途徑
3.1從物料采購管理角度
在供應鏈管理背景下,現代企業在制定物料采購策略時,應充分衡量物料的重要性,準確評估物料供應市場的具體情況,并與誠實守信、質優價美的供應商建立良好的合作,以期節省開支,降低采購成本。同時,現代企業還應通過物料分類的方式,針對不同類型物料的特點,尋求合適的供應商,實現物料庫存的精細化管理,從而優化物料采購管理策略。
3.2從采購方式管理角度
首先,實行準時制采購模式,即“在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品”,從采購這一事后控制的管理方式轉變為外部資源管理式的事中控制,實施外部資源管理也是企業實行精細化、現代化生產的必然要求。其次,以客戶的需求作為企業采購管理的“指揮棒”,嚴格挑選并審核現代企業的物料供應商,并與其達成戰略合作協定,雙方在合作條款、采購流程、應急措施、物料質量等方面展開深度合作,以此創新采購方式,簡化采購流程,提高現代企業的競爭力。最后,成立現代企業的采購管理信息部門,強化企業采購管理信息系統的建設,革新現有采購方式,在供應鏈理論背景下,統籌現代企業與供應商、批發商、經銷商乃至物流單位、消費者之間的多方關系,將關鍵數據及時有效地反饋給企業的信息部門工作人員進行處理,以此降低物料庫存與交易成本,提高工作效率,實現績效管理。
3.3從供應商管理角度
在供應鏈理論背景下,選擇恰當合適的供應商已成為現代企業采購管理的關鍵所在。為提高競爭力,現代企業往往強化自身的核心能力,對物料等必需的生產資源則通過供應鏈,從供應商手中購買。傳統的企業在物料采購方面更傾向于選擇多個供應商,以應對物料供應不足等突發事件。而供應鏈下的現代企業采購管理傾向于減少供應商的數量,精簡采購流程,完善運輸管理,通過批量采購以期獲取優惠的供貨價格,從而降低了生產成本。基于此,現代企業在采購管理中,應謹慎選擇供應商,對其注重應從物料質量、價格、服務水平及供應商生產經營的具體情況等多方面綜合考量,選擇其中的少數優質供貨商建立互惠互利的長期合作關系,只有這樣才能充分發揮整體供應鏈的優勢。具體而言,現代企業在采購管理中,應從供應鏈采購的實際出發,采取多種措施優化供應商管理。例如,打造企業與供應商共享的物料信息系統,搭建雙方能夠順利溝通協作的平臺;關注供應商的未來發展,適當時候可以為其提供包括技術、資金以及管理在內的關鍵性的幫助;樹立企業與供應商共同發展的中長期計劃,形成具有一體價值觀的企業文化、團隊文化,構建學習型組織,通過共同愿景激勵供應商、企業協同發展,合作共贏,從而實現與供應商共享成功的最終目標。
3.4從采購人員管理角度
采購員是現代企業采購管理中的實際操作者,再好的采購管理模式如果缺乏采購員的有效配合也只能變成擺設。在供應鏈管理背景下,現代企業應結合自身實際,規范采購員的管理,強化其采購技能,確保其能圓滿完成采購任務。具體來講,首先,現代企業應結合采購員的素質要求,選擇優秀采購員;其次,企業應對采購員進行定時定期的業務培訓。培訓是企業員工能夠緊跟時展、通過繼續教育的方式進行學習的過程。現代企業非常重視人力資源管理與培訓工作,對采購員的培訓應主要圍繞采購崗位需求、溝通技巧、業務知識、職業素質等方面進行。再次,企業應完善對采購員的激勵約束機制。通過構建合理的采購員績效考核體系來激發其工作熱情與工作動力,提高其薪資報酬與福利待遇,注重對其的思想引導與精神激勵。另外,還需要加強對采購員的約束機制建設,使其明確采購員采購過程中的法律責任與權利義務,建立規范的采購管理規定,杜絕違法亂紀的情況發生。
3.5充分利用電商便利,構建現代企業的網上采購平臺