發(fā)布時(shí)間:2024-02-24 09:46:57
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇金融危機(jī)下的機(jī)會(huì),期待它們能激發(fā)您的靈感。
理由是:
其一、日化專營店在中國市場的發(fā)展本來就以二三線市場為主體,在沿海與制造業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)反而比商場和超市發(fā)展滯后。所以,金融危機(jī)影響更多的是一線市場,對(duì)整體日化專營店的發(fā)展影響比較小。
其二、外來工返鄉(xiāng)潮的出現(xiàn),使沿海與制造業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)的專營店經(jīng)營受到巨大影響,但反過來使內(nèi)地二三線市場的消費(fèi)總量得到提升。
其三、外來工在沿海城市的打工經(jīng)歷,使他們養(yǎng)成了更為成熟與先進(jìn)的消費(fèi)觀念 返鄉(xiāng)后的打工群體帶動(dòng)內(nèi)地二三線市場消費(fèi)意識(shí)的提升,間接促進(jìn)了日化專營店的銷售機(jī)會(huì)。
其四、國家為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)推出的4萬億拉動(dòng)內(nèi)需計(jì)劃,將刺激國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從出口加投資向消費(fèi)拉動(dòng)轉(zhuǎn)型,這對(duì)化妝品市場也有促進(jìn)作用。此外,4萬億計(jì)劃有很大一部分將傾斜在基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱或者需要得到改進(jìn)的地區(qū),這與日化專營店以二三線城市為主要戰(zhàn)場特點(diǎn)相符。
其五、日化專營店經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展,已經(jīng)為某些區(qū)域型連鎖企業(yè)向全國型連鎖企業(yè)發(fā)展奠定了一定的經(jīng)濟(jì),品牌與管理基礎(chǔ)。在國家放松銀根政策的支持下,這些企業(yè)將更容易獲得更多的資金與政策支持。這種局面將使日化專營店真正邁入集團(tuán)化、正規(guī)化與連鎖化的發(fā)展階段。
其六、專業(yè)線企業(yè)將在金融危機(jī)影響下加速向日化行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐其中很多品牌將進(jìn)入日化專營店渠道,使日化專營店獲得更多的品牌選擇與結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)會(huì),從而優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),獲得更有競爭力的品牌布局。
作為日化專營店渠道鏈條的各個(gè)營銷環(huán)節(jié),應(yīng)該如何抓住這些機(jī)會(huì)呢?
品牌商:優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),進(jìn)一步建立差異化定位,創(chuàng)造真正的強(qiáng)坍品牌。
1、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)。作為渠道鏈條的源頭環(huán)節(jié),品牌商一直在滿足日化專營店需求的同時(shí)引領(lǐng)著這種需求,在這種特殊形勢下更應(yīng)該抓住日化專營店新的發(fā)展機(jī)會(huì),優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),從價(jià)位、功能、年齡、風(fēng)格等各個(gè)方面塑造不同定位的品牌。比如資生堂為日化專營店推出的泊美、悠萊、吾諾等品牌,就從價(jià)位、消費(fèi)者等各個(gè)因素進(jìn)行考量和設(shè)置的。
2、建立差異化定位,創(chuàng)造強(qiáng)勢品牌。曾經(jīng)有人擔(dān)心,資生堂與歐萊雅等國際一流化妝品企業(yè)都在重點(diǎn)進(jìn)攻日化專營店市場,其它品牌還有機(jī)會(huì)嗎?答案是機(jī)會(huì)一直存在,關(guān)鍵是如何打造出差異化品牌。現(xiàn)實(shí)的例子是自然堂與丸美已經(jīng)在日化專營店擁有一定的市場份額,可東愛西以日韓時(shí)尚風(fēng)格另辟蹊徑,碧卡絲以生活漫畫化嶄露頭角,都證明差異化是逐鹿市場的有力武器。
經(jīng)銷商:強(qiáng)化終端服務(wù)能力,涉足終端經(jīng)營管理。
1、強(qiáng)化終端服務(wù)能力。日化專營店在很長一段時(shí)間內(nèi)屬于夫妻檔 依靠粗放式經(jīng)營自然增長。但經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與城鎮(zhèn)化的加速,促使日化專營店的發(fā)展邁上了新的快車道。夫妻檔式的管理與經(jīng)營已經(jīng)不能滿足這種需求。經(jīng)銷商作為品牌商與零售商的中間環(huán)節(jié)應(yīng)該強(qiáng)化終端服務(wù)能力,除了嫁接品牌商資源之外,還應(yīng)該煉就自身的一流服務(wù)水平比如從品牌選擇、店務(wù)管理、銷售拓展等各個(gè)方面形成具備自身特色的服務(wù)體系,幫助日化專營店邁上新臺(tái)階,獲得更為深刻的合作關(guān)系。
2、涉足終端經(jīng)營管理。有兩個(gè)方面的理由,一是自身的終端經(jīng)營能夠幫助經(jīng)銷商獲得更為細(xì)致的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更好地幫助其它零售終端經(jīng)營成功,二是在終端為王時(shí)代,擁有自己的經(jīng)營終端更能保障企業(yè)經(jīng)營的安全與發(fā)展。
零售商:提升品牌聲譽(yù),完善品牌結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)連鎖化正規(guī)化科學(xué)化。
1、提升品牌聲譽(yù)。日化專營店本來就生存在夾縫之中,也曾是水貨與假貨橫行之地。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展及行業(yè)自律的影響,日化專營店已經(jīng)成為日化零售終端的第三條“腿”,特別是二三線市場,已成為日化產(chǎn)品的重要銷售通路。所以,日化專營零售商應(yīng)該抓住這個(gè)發(fā)展契機(jī) 重點(diǎn)打造與提升自身的品牌聲譽(yù),贏得與其它化妝品零售終端的競爭優(yōu)勢。
2、完善品牌結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步調(diào)研自身所處的地利環(huán)境,明確目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,在數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)的支撐下布局店內(nèi)品牌結(jié)構(gòu),形成重點(diǎn)突出,覆蓋面廣、錯(cuò)落有致、相互響應(yīng)的品牌格局。
3、連鎖化正規(guī)化科學(xué)化。連鎖化的意義很明確,就是不管直營連鎖、特許連鎖還是自愿連鎖,都應(yīng)該抱成團(tuán) 正規(guī)化就是不再以夫妻檔的方式來管理店面,應(yīng)該遵循基本的管理原則;科學(xué)化就是不再憑感覺與經(jīng)驗(yàn)做事,而是將數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,科學(xué)決策與經(jīng)營。
從國家與民族的角度而言,金融危機(jī)是“機(jī)遇”也是“挑戰(zhàn)”――全球性的金融危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)滑坡,進(jìn)而影響到中國的出口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展可能帶來的動(dòng)蕩甚至局部戰(zhàn)爭,中國30年改革開放的成果面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。美國及其它發(fā)達(dá)國家在金融危機(jī)中損失慘重,美元的全球第一貨幣地位得以削弱,中國則以穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)、科學(xué)的決策、靈活的外交來保障經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)明,從而有可能使中國成為金融危機(jī)后新一代政治中心與經(jīng)濟(jì)中心獲得更多的話語權(quán)。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);企業(yè)社會(huì)責(zé)任
一、金融危機(jī)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的影響
2007年發(fā)端于美國的次貸危機(jī)不僅給美國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的震蕩,更引發(fā)了世界性的金融危機(jī),對(duì)各國經(jīng)濟(jì)造成了極為深遠(yuǎn)的影響。在全球性金融危機(jī)引發(fā)的“經(jīng)濟(jì)寒潮”的侵襲下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任再次被推到了時(shí)代前沿,成為全社會(huì)關(guān)注的一大熱點(diǎn)。全球性金融危機(jī)使眾多企業(yè)受到了不同程度的沖擊,而這種沖擊直接或間接地影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和推進(jìn),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的重視程度弱化
世界性的金融危機(jī)席卷全球,使得經(jīng)濟(jì)環(huán)境急速惡化,眾多企業(yè)遭受巨大的沖擊,企業(yè)生存的壓力日益增大。2008年底,全球最大的集裝箱廠商中國國際海運(yùn)集裝箱集團(tuán)就因干貨集裝箱生產(chǎn)線停產(chǎn)兩個(gè)月,20%員工已提前放假。而中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長高勇也透露,從2009年上半年的數(shù)據(jù)來看,紡織機(jī)械的產(chǎn)量和銷量都下降了約20%。中國紡機(jī)集團(tuán)青島紡織機(jī)械股份有限公司副總經(jīng)理陳幼泉表示,該公司上半年銷售下降也在20%左右,國內(nèi)市場影響較大。而另一方面,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)必然需要一定的成本,但目前幾乎所有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力都在金融危機(jī)中不同程度地遭到削弱,大多數(shù)企業(yè)目前處于資金供應(yīng)不足的狀態(tài),企業(yè)面臨生存和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之間的艱難抉擇。生存是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要前提之一,如果企業(yè)不能保證自身的生存,那么也就談不上對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。金融危機(jī)引起企業(yè)生存壓力驟然增加,加之考慮社會(huì)責(zé)任承擔(dān)所需的成本以及企業(yè)當(dāng)前的資金狀況,面對(duì)生存和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之間的艱難抉擇時(shí),眾多陷入金融危機(jī)中的企業(yè)必然首先考慮企業(yè)的生存,考慮如何盡快度過危機(jī)并在金融危機(jī)消退之后立足于市場。因此,企業(yè)更多地將精力及關(guān)注的目光投向如何度過危機(jī)以及如何在困境中占領(lǐng)市場等方面,以求維持企業(yè)的生存并在危機(jī)過后獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的顧及便會(huì)減少,甚至因?yàn)榻?jīng)營困難等原因忽視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。
(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中勞工保護(hù)問題凸顯
國際金融危機(jī)的不斷加深對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)生存壓力明顯加大,眾多企業(yè)紛紛停產(chǎn)甚至倒閉。2009年3月工業(yè)和信息化部部長李毅中指出:“金融危機(jī)之后,首先是沿海外向型企業(yè)受到嚴(yán)重沖擊......截止到去年年底,全國中小企業(yè)中歇業(yè)、停產(chǎn)或者倒閉的大概占7.5%。”由企業(yè)的停產(chǎn)或倒閉進(jìn)而導(dǎo)致的拖欠職工工資甚至欠薪欠債棄廠逃匿事件明顯增加,如2008年山東出現(xiàn)的韓資企業(yè)非正常撤離潮等。另據(jù)調(diào)查,去年廣東省因欠薪逃匿引發(fā)30人以上的員工上訪事件達(dá)333宗,同比增加80.98%,其中還包括相當(dāng)一部分規(guī)模較大的港資、外資企業(yè)甚至上市公司。同時(shí)還有一些企業(yè)在新勞動(dòng)法實(shí)施前,讓員工“自愿”重新訂立新合同,或改簽勞動(dòng)派遣合同,變相逃避企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
另外,面對(duì)資金困乏和業(yè)績下降的狀況,很多企業(yè)都在醞釀裁員計(jì)劃,掀起了裁員浪潮。我國一些出口導(dǎo)向型的中小企業(yè)紛紛裁員甚至倒閉,眾多員工失業(yè),大量農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)。截至2008年11月,四川受金融危機(jī)企業(yè)倒閉或裁員影響返鄉(xiāng)的農(nóng)民工已達(dá)28萬余人。深圳市的工廠倒閉已經(jīng)導(dǎo)致5萬人失業(yè),企業(yè)面臨比1998年亞洲金融危機(jī)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)如此強(qiáng)勢的金融風(fēng)暴,企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營壓力明顯增加,企業(yè)選擇裁員或者減薪以降低成本也是企業(yè)的無奈之舉。但是,不負(fù)責(zé)任的大量裁員或更有甚者假借金融危機(jī)之名提前解雇或逼迫勞動(dòng)者改簽勞務(wù)合同等行為,無疑會(huì)給社會(huì)帶來巨大的緊張氣氛,增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素,也違反或變相違反勞動(dòng)合同法等法律規(guī)定,侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益,逃避企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。長期致力于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究會(huì)會(huì)長黎友煥博士分析,隨著我國越來越多的企業(yè)倒閉或大量裁員,可以預(yù)見企業(yè)社會(huì)責(zé)任各種內(nèi)容的社會(huì)重視程度將發(fā)生巨大變化,企業(yè)社會(huì)責(zé)任勞工保護(hù)問題,包括拖欠工資、逃發(fā)工資、工人待遇等問題成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的核心,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、公平競爭、企業(yè)管理創(chuàng)新等問題也將提升其重要性。
(三)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目投入可能削減
金融危機(jī)爆發(fā)以來,眾多企業(yè)更多地將關(guān)注的目光投向如何度過難關(guān)等方面,而對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的顧及減少甚至忽視。即使是顧及到社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的企業(yè),考慮到企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)所需的成本以及金融危機(jī)下企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)狀況,眾多企業(yè)和企業(yè)家也會(huì)選擇削減企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的投入。正如中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任鐘宏武所指出的,金融危機(jī)對(duì)企業(yè)的“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”帶來了很大的影響,金融危機(jī)會(huì)沖擊到企業(yè)的“資金鏈”,從而造成企業(yè)資金緊缺,在這種情況下,削減在慈善和公益事業(yè)上的投入也就成了許多企業(yè)和企業(yè)家的選擇。《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》近期采訪了很多跨國公司的CSR主管,盡管他們一再表示公司會(huì)按照CSR戰(zhàn)略堅(jiān)持履行完2009年的相關(guān)項(xiàng)目,但同時(shí)也表示對(duì)2010年的許多CSR項(xiàng)目有可能削減預(yù)算。
二、金融危機(jī)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的強(qiáng)化
國際金融危機(jī)的不斷加深和世界經(jīng)濟(jì)形勢的急劇變化,已經(jīng)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了較大的影響,并進(jìn)而直接或間接影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。針對(duì)上述金融危機(jī)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)呈現(xiàn)的新狀況,本文認(rèn)為可以主要從以下幾個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān):
(一)引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
1、營造企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的良好外部環(huán)境
(1)積極刺激經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)內(nèi)需。2008年11月9日,國家宣布對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行重大調(diào)整,財(cái)政政策從“穩(wěn)健”轉(zhuǎn)為“積極”,貨幣政策從“從緊”轉(zhuǎn)為“適度寬松”,同時(shí)公布了今后兩年總額達(dá)4萬億元的龐大投資計(jì)劃。此后,擴(kuò)內(nèi)需促增長的四項(xiàng)實(shí)施措施、促進(jìn)輕紡工業(yè)健康發(fā)展的六項(xiàng)政策措施相繼出臺(tái)。諸如此類的政策措施在刺激經(jīng)濟(jì),拉動(dòng)內(nèi)需方面起著重要的作用。
(2)針對(duì)當(dāng)前的形勢,積極研究并制定相關(guān)的扶持政策和措施,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任給予支持。2008年,為積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的影響,幫助困難企業(yè)穩(wěn)定用工崗位,經(jīng)國務(wù)院同意,人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部等聯(lián)合《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢的通知》,通過五項(xiàng)措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。其中直接補(bǔ)貼為,對(duì)采取在崗培訓(xùn)、協(xié)商薪酬等辦法穩(wěn)定員工隊(duì)伍,并保證不裁員或少裁員的困難企業(yè),使用失業(yè)保險(xiǎn)基金支付社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼,及鼓勵(lì)困難企業(yè)通過開展職工在崗培訓(xùn)等方式穩(wěn)定職工隊(duì)伍,開展在崗培訓(xùn)所需資金按規(guī)定從企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)中列支,不足部分由就業(yè)專項(xiàng)資金予以適當(dāng)支持;間接補(bǔ)貼為,對(duì)暫時(shí)無力繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的困難企業(yè),可以在一定期限內(nèi)緩繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),及階段性適當(dāng)降低城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的費(fèi)率。此外還應(yīng)落實(shí)社會(huì)保障和對(duì)農(nóng)民工的服務(wù)工作,維持社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)在金融危機(jī)期間通過增加投資,新增項(xiàng)目,科學(xué)安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)等方式,盡量避免加大就業(yè)壓力。
2、幫助企業(yè)樹立正確的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)意識(shí)
通過宣傳社會(huì)責(zé)任理念,使企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任樹立正確的認(rèn)識(shí),讓更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任尤其是當(dāng)前時(shí)期承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重大意義;通過組織培訓(xùn),為企業(yè)提供指導(dǎo)、咨詢和幫助;通過細(xì)致的調(diào)查研究、理性的勸說,幫助企業(yè)建立核心價(jià)值觀,樹立企業(yè)與社會(huì)共贏的理念,促使企業(yè)在其管理中自覺實(shí)施社會(huì)責(zé)任;同時(shí)積極倡導(dǎo)和開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),使企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)經(jīng)常化、長效化。
(二)加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的法律調(diào)控機(jī)制
強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)立法不失為最為直接和有效的方式之一。通過立法并加強(qiáng)法律的執(zhí)行,可以使承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成剛性標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到履行。但是制定并頒發(fā)一部法律往往需要較為漫長的過程。比較而言,行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性法律文件盡管在效力等方面不及法律,但其制定及實(shí)施則更為及時(shí)和靈活。為應(yīng)對(duì)如此嚴(yán)峻的金融危機(jī),綜合考慮法律出臺(tái)的時(shí)間、程序及成本等因素,本文認(rèn)為及時(shí)且適時(shí)地出臺(tái)相關(guān)的行政法規(guī)、部門規(guī)章、條例、規(guī)范性法律文件等方式更為可行。
最高人民法院為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī),及時(shí)制定并了一系列司法解釋、工作指導(dǎo)意見和司法政策性文件,以指導(dǎo)各項(xiàng)審判執(zhí)行工作。如:2009年6月17日《關(guān)于正確審理企業(yè)破產(chǎn)案件,為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序提供司法保障若干問題的意見》,2009年6月23日《關(guān)于當(dāng)前形勢下進(jìn)一步做好涉農(nóng)案件審判工作的指導(dǎo)意見》等九項(xiàng)意見。針對(duì)井噴式激增的勞動(dòng)爭議案件,最高人民法院特別強(qiáng)調(diào)要妥善處理四類案件,即因解除勞動(dòng)合同和追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償引發(fā)的糾紛,因拖欠基本工資和追索加班費(fèi)引發(fā)的糾紛,因企業(yè)裁員引發(fā)的糾紛和因競業(yè)限制引發(fā)的糾紛。又如國務(wù)院了《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下就業(yè)工作的通知》規(guī)定,加強(qiáng)失業(yè)調(diào)控和失業(yè)預(yù)警,建立失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)崗位流失情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測,及時(shí)制定應(yīng)對(duì)規(guī)模失業(yè)的工作預(yù)案。要求在采取積極措施減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)崗位的同時(shí),規(guī)范企業(yè)裁員行為,切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益,加大勞動(dòng)監(jiān)察工作力度,積極防范和嚴(yán)肅查處少數(shù)企業(yè)主欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)后轉(zhuǎn)移資金、關(guān)廠逃匿等行為。這些規(guī)范性法律文件能夠聚焦拖欠工資、穩(wěn)定就業(yè)減少裁員、規(guī)制關(guān)廠逃匿行為等勞工保護(hù)的突出問題,極大地強(qiáng)化了勞工合法權(quán)益的司法保護(hù)力度,為金融危機(jī)下凸顯的勞工保護(hù)提供了支持。但是,很多規(guī)定沒有相應(yīng)的責(zé)任規(guī)范,不利于實(shí)際的操作和執(zhí)行,亟待進(jìn)一步的細(xì)化及完善。
(三)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制
企業(yè)社會(huì)責(zé)任并非只是企業(yè)自身的事情,外部監(jiān)督同樣起著很重要的作用。在金融危機(jī)期間,應(yīng)積極發(fā)揮政府監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督的作用,共同促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。政府監(jiān)督主要指政府的勞動(dòng)、環(huán)保、工商、財(cái)稅、技術(shù)監(jiān)督等相關(guān)職能部門,應(yīng)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化執(zhí)法力度,有力監(jiān)督、檢查企業(yè)社會(huì)責(zé)任的程度和方向,糾正或懲處逃避社會(huì)責(zé)任現(xiàn)象。社會(huì)輿論監(jiān)督包括媒體曝光、群眾舉報(bào)監(jiān)督、監(jiān)督、控申監(jiān)督等。社會(huì)輿論監(jiān)督的民主監(jiān)督力量,對(duì)提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、使命感具有非常強(qiáng)大的推動(dòng)意義。二者有機(jī)結(jié)合,有效整合各方力量,拓寬監(jiān)督渠道,豐富監(jiān)督方式,形成一個(gè)覆蓋面廣、影響力強(qiáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),促使金融危機(jī)下企業(yè)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
三、結(jié)束語
一場金融危機(jī)的襲來,給我國外向型企業(yè)帶來了嚴(yán)重的影響,數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)員工失去工作。在如此強(qiáng)勢的金融危機(jī)下,強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)需要企業(yè)、政府、社會(huì)等各方的努力,形成強(qiáng)大的規(guī)范力量。政府應(yīng)一方面大力提倡企業(yè)社會(huì)責(zé)任,著力為企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提供良好的外部環(huán)境,幫助企業(yè)度過難關(guān),并進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任;另一方面及時(shí)并適時(shí)地制定相關(guān)的意見、條例等規(guī)范性法律文件并建立監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律調(diào)控,積極調(diào)動(dòng)社會(huì)監(jiān)督力量。
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[關(guān)鍵詞]:貨運(yùn)業(yè) 現(xiàn)狀 營銷策略 競爭
一、金融危機(jī)下貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
自從全球發(fā)生金融危機(jī)以來,金融危機(jī)對(duì)中國貨運(yùn)業(yè)的影響,正在從進(jìn)出口相關(guān)行業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上游傳導(dǎo), 2009年二、三季度開始在整個(gè)貨運(yùn)業(yè)全面顯現(xiàn),而且影響范圍之廣,持續(xù)時(shí)間之長,將會(huì)超出了我們的預(yù)期。貨運(yùn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)趨緩跡象,具體表現(xiàn)在,一是貨運(yùn)實(shí)物量增速回落。據(jù)統(tǒng)計(jì)2008年前3季度,我國貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量回落8.5個(gè)百分點(diǎn),集裝箱吞吐量回落8個(gè)百分點(diǎn),表現(xiàn)為物流市場需求趨緩;二是貨運(yùn)市場價(jià)格下滑。2008年11月公路貨物綜合運(yùn)價(jià)指數(shù)為71.1,比上月下降了4.6個(gè)百分點(diǎn);三是貨運(yùn)業(yè)投資增速趨緩。今年前三季度,國內(nèi)物流相關(guān)行業(yè)固定資產(chǎn)投資增幅比全社會(huì)固定資產(chǎn)投資低近14個(gè)百分點(diǎn),同比回落5.3個(gè)百分點(diǎn);四是貨運(yùn)業(yè)遇到嚴(yán)重困難。部分地區(qū)中小貨運(yùn)企業(yè)陷入困境,開始退出貨運(yùn)市場,大型貨運(yùn)企業(yè)利潤普遍下降,有的已出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,市場面臨重新洗牌。影響主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)量明顯下降;資金壓力增大;投資減少;不良影響逐步擴(kuò)散;物流企業(yè)將出現(xiàn)虧損和倒閉。
但是我們要看到中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在潛力。國家提出到2010年底投資4萬億元,實(shí)施10大工程,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,都會(huì)轉(zhuǎn)化為新的貨運(yùn)需求。我們要認(rèn)真分析內(nèi)需市場的特點(diǎn),深入了解客戶需求,有針對(duì)性地開發(fā)貨運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目,積極引導(dǎo)內(nèi)需市場的成熟。隨著我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)入新階段,廣大中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)面臨前所未有的機(jī)遇,貨運(yùn)業(yè)要抓住有利時(shí)機(jī),通過自建或并購等手段,實(shí)現(xiàn)低成本戰(zhàn)略擴(kuò)張。
二、新會(huì)貨運(yùn)業(yè)發(fā)展存在問題及分析
新會(huì)成為珠三角西部重要貨運(yùn)物流中心,優(yōu)勢明顯。區(qū)位條件優(yōu)越:珠三角西部門戶型城市,是粵西地區(qū)及至西南諸省區(qū)陸路通往港澳及珠三角核心區(qū)的交通要道;交通基礎(chǔ)設(shè)施完善:國家一類口岸,萬噸級(jí)船舶可乘潮進(jìn)入銀洲湖,高等級(jí)公路四通八達(dá),即將建成廣珠鐵路、城際輕軌;制造業(yè)比較發(fā)達(dá):紡織化纖、機(jī)械電子、運(yùn)輸設(shè)備和金屬制品三大制造產(chǎn)業(yè)2007年產(chǎn)值達(dá)455.57億元,占全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值56.73%;江門(新會(huì))產(chǎn)業(yè)集群豐富:全市有10多個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)銷規(guī)模居全國第一,擁有一批特色專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)集群;近年,新會(huì)的發(fā)展多少有些沉寂。銀洲湖物流基地:江門市“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展物流區(qū)域、港口物流發(fā)展的風(fēng)向指標(biāo);天馬、西河口作業(yè)區(qū):目前新會(huì)已建成投產(chǎn)的唯一公用型作業(yè)區(qū)。多項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示面對(duì)新會(huì)港口的發(fā)展,依然難掩政府、企業(yè)心有余而力不足的無奈。同樣,對(duì)以道路運(yùn)輸為主的貨運(yùn)業(yè),只能表明龐大的制造業(yè)“娘要嫁人”,事實(shí)上大部分貨運(yùn)企業(yè)目前只是以新會(huì)作為貨物中轉(zhuǎn)站,仍然處于經(jīng)營規(guī)模偏小、服務(wù)方式單一、營運(yùn)成本高企的狀態(tài)。顯示他們?cè)跇I(yè)務(wù)擴(kuò)張的謹(jǐn)慎和發(fā)展勢頭的減緩。
(一)面對(duì)政策變化對(duì)區(qū)域貨運(yùn)業(yè)的重新洗牌,存在“配合公差”
2008年開始,廣東省將進(jìn)行珠江三角洲產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,通過“突破粵東、加速粵西、壯大粵北”將企業(yè)、資金、管理、人才、觀念向這些地區(qū)同步轉(zhuǎn)移,新會(huì)位處珠江三角洲,不列入接轉(zhuǎn)區(qū)域。香港正努力爭取港珠澳大橋的盡早建成,目的之一是防止粵西的貨源流向競爭對(duì)手深圳,面臨中低價(jià)貨源吃不到,高價(jià)貨源鞭長莫及的“邊緣化”窘境。廣東省政府常務(wù)會(huì)議今年4月通過《廣東省沿海港口布局規(guī)劃》,將中山港、江門港、陽江港、茂名港(沒有佛山)等九個(gè)港口列為地區(qū)性重要港口。這些政策將對(duì)區(qū)域貨運(yùn)業(yè)的走向和定位進(jìn)行重新洗牌。新會(huì)在港口發(fā)展速度、截留西部貨源、搶接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面仍然存在“配合公差”,需要找準(zhǔn)自己的整體嵌入和嚙合點(diǎn)。
(二)面對(duì)新會(huì)港作業(yè)區(qū)的發(fā)展“瓶頸”,有待制定解決方案
一直以來,因?yàn)閭?cè)重于臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展,港口建設(shè)未能同步推進(jìn),港口建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互脫節(jié),作業(yè)區(qū)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)互相牽制以及港口業(yè)主經(jīng)營不善等歷史原因,導(dǎo)致新會(huì)港作業(yè)區(qū)面臨港口功能不夠完善,泊位、航道等級(jí)較低,公用作業(yè)區(qū)吞吐能力不足,萬噸級(jí)船舶可乘潮進(jìn)入銀洲湖而未有萬噸級(jí)碼頭靠泊的困局。港口沒有定期國際航班,既增加經(jīng)營成本,又影響口岸形象,極大地制約著港口物流的發(fā)展,并致使后方的物流園區(qū)失去了重要支撐環(huán)節(jié),成為足以“窒息”新會(huì)物流業(yè)發(fā)展的“緊箍咒”。
(三)面對(duì)豐富的產(chǎn)業(yè)集群,專業(yè)集散市場規(guī)劃建設(shè)滯后
縱觀現(xiàn)代貨運(yùn)業(yè)的發(fā)展歷史,產(chǎn)業(yè)集散專業(yè)市場是基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的積累,新會(huì)“六大產(chǎn)業(yè)”可以支持的專業(yè)市場有:水果食品、廚具、摩托車、五金不銹鋼、古典家具、農(nóng)貿(mào)、紙制品。反觀,經(jīng)過多年培育和努力,從“專業(yè)化”的角度來度量,只能是初具規(guī)模或偶有發(fā)展;從“現(xiàn)代化”的目標(biāo)來考核,市場的規(guī)模、功能、模式、分布、信息五大指標(biāo)均未達(dá)標(biāo)。產(chǎn)業(yè)專業(yè)市場發(fā)展不盡人意,原因千頭萬緒,可以分為政府和企業(yè)兩方面。就政府方面而言,歸納起來,不外乎實(shí)施力度、引導(dǎo)服務(wù)、用地指標(biāo)、優(yōu)惠政策、招商引資這些決定能否“做大做強(qiáng)”的重要因素在起作用。
三、完善新會(huì)貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的措施和營銷策略
(一)正確識(shí)別與挖掘企業(yè)的核心業(yè)務(wù)與能力
我們必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的核心競爭力是建立在企業(yè)的要素積累與能力整合并強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,是對(duì)企業(yè)多項(xiàng)一般競爭能力的提煉與升華。企業(yè)可以同時(shí)經(jīng)營多項(xiàng)業(yè)務(wù),企業(yè)的一般競爭能力也可以表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力等。但對(duì)于某一個(gè)具體企業(yè)來說,并非每種業(yè)務(wù)和競爭能力都同等重要。國際貨運(yùn)業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的市場分析與戰(zhàn)略定位,識(shí)別市場機(jī)會(huì)、發(fā)揮自身優(yōu)勢,在準(zhǔn)確把握核心競爭力的內(nèi)涵與特征的基礎(chǔ)上,區(qū)別核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù),核心能力與一般能力,并進(jìn)行資源、技術(shù)與管理上的傾斜,在運(yùn)營實(shí)踐中進(jìn)行改進(jìn)與完善,從而最終提煉出能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢,獲取穩(wěn)定超額利潤的,明顯優(yōu)于競爭對(duì)手且不易被競爭對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力。
1、進(jìn)行科學(xué)的市場分析與準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位
準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位構(gòu)建核心競爭力的必要前提。企業(yè)應(yīng)在周密的市場調(diào)查與科學(xué)的分析預(yù)測基礎(chǔ)之上,了解貨主企業(yè)的真實(shí)需求與期望值,以顧客利益最大化為宗旨,進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)市場定位、客戶需求定位、產(chǎn)品定位及競爭戰(zhàn)略定位。
2、專注核心業(yè)務(wù),持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
企業(yè)擁有資源的有限性、信息的不充分性以及市場的非獨(dú)占性,決定了企業(yè)不可能也不必要實(shí)行大而全、小而全的經(jīng)營。企業(yè)應(yīng)當(dāng)也必須區(qū)分核心業(yè)務(wù)與非核心業(yè)務(wù),集中資源、技術(shù)與管理,通過整合與優(yōu)化,在某一領(lǐng)域做精做深,不斷改進(jìn)與完善,通過為貨主企業(yè)提供獨(dú)特的利益與貢獻(xiàn)而形成自己的比較優(yōu)勢。
同時(shí)持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新是培育與維護(hù)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。沒有任何一個(gè)企業(yè)能永久地占據(jù)市場的領(lǐng)先地位,也沒有一種競爭力能使企業(yè)長期地保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就應(yīng)遵循PDCA循環(huán)及運(yùn)用全面管理思想,進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)改進(jìn)與創(chuàng)新、體制改進(jìn)與創(chuàng)新、機(jī)制改進(jìn)與創(chuàng)新、管理改進(jìn)與創(chuàng)新,適時(shí)催生并形成新的核心競爭力。
3、管理科學(xué),尋求差異化市場
核心競爭力蘊(yùn)育在企業(yè)良好的治理結(jié)構(gòu)中。只有做好管理的基礎(chǔ)性工作――計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,并在實(shí)踐中貫徹與運(yùn)用人本管理思想,注重企業(yè)文化的培育,注重信息系統(tǒng)的創(chuàng)建與完善,提倡并實(shí)施全面質(zhì)量管理、全面計(jì)劃管理、全面預(yù)算管理,才能真正地培育和提升企業(yè)的核心競爭力,拓展可持續(xù)的發(fā)展空間。企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的過程實(shí)質(zhì)上也就是尋求并形成差異化的過程。企業(yè)應(yīng)真實(shí)把握貨主企業(yè)需求及競爭對(duì)手經(jīng)營策略的基礎(chǔ)之上,圍繞著客戶價(jià)值最大化,在服務(wù)、質(zhì)量、速度與成本等可感知的效用方面尋找市場空缺,發(fā)現(xiàn)突破口,并進(jìn)行培育與鞏固,樹立自己獨(dú)特的長期的比較優(yōu)勢,進(jìn)而提煉并形成自己的核心競爭力。
(二)實(shí)施問責(zé)制度,落實(shí)發(fā)展目標(biāo)
“政府掛帥”和“問責(zé)制”對(duì)促進(jìn)某項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的作用依然舉足輕重。確定牽頭與參與部門,建立協(xié)調(diào)會(huì)議制度,制定發(fā)展綱要和政策措施。打破鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域分割,調(diào)動(dòng)部門單位發(fā)展物流業(yè)的積極性。重點(diǎn)建設(shè)、完善和培育水果食品、廚具、摩托車、五金不銹鋼、古典家具、紡織化纖、紙制品等七大專業(yè)市場,逐步形成商品展示訂貨中心、批發(fā)采購中心、信息服務(wù)中心和商品配送中心,并進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)代貨運(yùn)業(yè)服務(wù)功能。一是通過宣傳推介和優(yōu)惠政策,提高新會(huì)港區(qū)的國際知名度,利用“可比性”搶奪鄰近港區(qū)的客源;二是重點(diǎn)發(fā)展港口內(nèi)貿(mào)物流,利用其高吞吐量,打破目前港口“貨、柜、船”互相消長、作業(yè)區(qū)“需求、報(bào)批、建設(shè)”互相牽制的惡性“怪物圈”;三是制定實(shí)施方案和工作細(xì)則,實(shí)行“跑馬圈地”,政府、企業(yè)共同努力,多層面截留廣東西部前往香港、深圳、中山的貨源;四是落實(shí)用地指標(biāo)、制定優(yōu)惠措施,有選擇地引入大型物流企業(yè)、船務(wù)公司,爭取他們?cè)谛聲?huì)建立廣東西部的企業(yè)總部或貨柜堆場;五是利用珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì),針對(duì)西部產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)和需求,搶先完成商品交易市場、配套物流服務(wù)建設(shè)。
(三)實(shí)施多渠道經(jīng)營戰(zhàn)略
貨運(yùn)業(yè)只有切實(shí)可行地為貨主著想,更好地為貨主服務(wù),才能在貨主心里建立自己的地位,從而形成固定的客戶群,形成客戶忠誠度。這樣做就會(huì)加深貨主和貨代的關(guān)系,業(yè)務(wù)自然而然就會(huì)產(chǎn)生。國營、外貿(mào)企業(yè)一統(tǒng)天下的局面被逐步打破,大量中小型生產(chǎn)企業(yè)、民營企業(yè)、外商在國內(nèi)的投資或獨(dú)資企業(yè)都可以獨(dú)立的經(jīng)營外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù),客戶在地域上分布的更加分散。在了解了貨運(yùn)市場客戶需求的性質(zhì)后,貨運(yùn)業(yè)就要采取相應(yīng)的措施以處理好和貨主之間的關(guān)系。
1、提高網(wǎng)絡(luò)化程度
貨運(yùn)業(yè)作為國際運(yùn)輸?shù)囊豁?xiàng)輔助服務(wù),發(fā)展到成熟階段就必須有一定的網(wǎng)絡(luò)支撐,否則既缺乏滾動(dòng)發(fā)展的后勁,也會(huì)使?jié)M足客戶需求的理念流于形式。目前,除一些大型貨運(yùn)和一些合資貨運(yùn)擁有相對(duì)比較完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施外,中國其它貨運(yùn)業(yè)普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)培育,這是導(dǎo)致中國貨運(yùn)業(yè)競爭力不高的一個(gè)重要原因。新會(huì)成為珠三角西部重要貨運(yùn)物流中心,優(yōu)勢明顯,是粵西地區(qū)及至西南諸省區(qū)陸路通往港澳及珠三角核心區(qū)的交通要道;構(gòu)筑無形的信息管理系統(tǒng),通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作,這是聯(lián)結(jié)這些分割的有形網(wǎng)點(diǎn)的最快捷和最有效手段,唯有如此,才能達(dá)到提高效率、降低成本、共享資源的目的。
2、實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟
規(guī)模經(jīng)營是國際貨運(yùn)業(yè)合理配置其現(xiàn)有資源,取得競爭優(yōu)勢的必由之路,而戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助各貨運(yùn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè),可以通過資產(chǎn)重組、客源分享、業(yè)務(wù)聯(lián)盟等形式,實(shí)行1+1>2的規(guī)模效應(yīng)。而對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè),要分析自身經(jīng)營的核心競爭力所在,以及如何利用現(xiàn)有的資源、信息、資金網(wǎng)絡(luò),以資金和效益為紐帶,打破地域、行業(yè)、企業(yè)的限制,促進(jìn)企業(yè)自身貨源、資金、信息等方面的規(guī)模化。
新會(huì)貨運(yùn)業(yè)要向國際化發(fā)展,除了要解決國際貨運(yùn)業(yè)面臨的各種問題、采取創(chuàng)新行銷的策略外,還要通過企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢互補(bǔ),特別是通過網(wǎng)絡(luò)共享形成規(guī)模競爭的優(yōu)勢,相信通過重組聯(lián)合后的企業(yè),可化單項(xiàng)優(yōu)勢為多項(xiàng)優(yōu)勢,以嶄新的組織結(jié)構(gòu)、超前的服務(wù)意識(shí)迎接新的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn):
1.宏偉,《國際貨運(yùn)業(yè)發(fā)展對(duì)策分析》
2.[美]Philip Kotler 著,梅汝和、梅清豪譯, 營銷管理,上海:上海人民出版社,2001
[關(guān)鍵詞]財(cái)會(huì)人員 理財(cái) 新思維
引言
國際金融危機(jī)持續(xù)蔓延、世界經(jīng)濟(jì)增長明顯減速,企業(yè)理財(cái)?shù)膬?nèi)涵及外延發(fā)生了深刻的變化。企業(yè)理財(cái)被置于瞬息萬變、高度風(fēng)險(xiǎn)性的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。這就對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員提出了更高的要求,財(cái)會(huì)人員必須建立適應(yīng)形勢的理財(cái)新思維。
一、金融危機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)人員提出了新的挑戰(zhàn)
1. 金融危機(jī)對(duì)財(cái)務(wù)人員提出更高要求,企業(yè)需要綜合復(fù)用型的會(huì)計(jì)人才。各個(gè)公司為了應(yīng)對(duì)危機(jī)不得不做費(fèi)用控制和緊縮,包括有一些人員的調(diào)整或者優(yōu)化,這種優(yōu)化對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說,是否成為綜合復(fù)用型的人才就顯得很關(guān)鍵了。
2. 金融危機(jī)對(duì)財(cái)務(wù)人員提出素質(zhì)提升的挑戰(zhàn),企業(yè)需要會(huì)計(jì)人員具有較強(qiáng)的商業(yè)敏感度和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。作為財(cái)務(wù)人員,商業(yè)敏銳性非常重要,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)商業(yè)的敏銳性要求很高,作為財(cái)務(wù)人員應(yīng)通過每天接觸的數(shù)字,發(fā)現(xiàn)一些具體問題,然后加以分析,得出一些前瞻性的東西。
3. 金融危機(jī)下,企業(yè)需要會(huì)計(jì)人員良好的內(nèi)在素質(zhì)。企業(yè)在招聘各級(jí)財(cái)會(huì)人員的時(shí)候,越來越看重軟性方面的內(nèi)在素質(zhì),而不僅僅是看有多高的財(cái)會(huì)學(xué)位或者資質(zhì)等硬性條件。軟性條件就是如何把財(cái)務(wù)數(shù)字表達(dá)出來,讓非財(cái)務(wù)人員聽得懂,影響企業(yè)的決策與實(shí)施。會(huì)計(jì)人員能預(yù)警到一個(gè)問題、發(fā)現(xiàn)問題還不夠,還要提出解決的措施。
二、財(cái)會(huì)人員要控制成本和費(fèi)用,為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)
1. 加強(qiáng)預(yù)算,大力削減費(fèi)用開支。收入減少或沒有收入的企業(yè),要想盡一切辦法降低一切不必要的開支,并向全公司傳遞市場壓力,在廣大職工中樹立“過緊日子”的思想,增強(qiáng)成本意識(shí),加強(qiáng)成本考核,激發(fā)職工厲行節(jié)約,降低成本。加強(qiáng)費(fèi)用控制,停止非生產(chǎn)性設(shè)備及高檔辦公用品的采購,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出。
2. 采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,節(jié)約材料、能源消耗。材料、燃料和電力的消耗在生產(chǎn)成本中的比重大,它們的節(jié)約,可直接降低生產(chǎn)成本。節(jié)約的途徑有:一是采用先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),淘汰落后的生產(chǎn)工藝;二是采用先進(jìn)的設(shè)備,淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備。
3. 盤活存貨,大力壓縮庫存。“摸清家底”這項(xiàng)工作非常重要,在停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)下,只有掌握了自己的家底子,才能知道應(yīng)對(duì)這場危機(jī)的能力。開展全面的存貨盤點(diǎn)工作,針對(duì)盤點(diǎn)中未來還能為企業(yè)帶來收益的優(yōu)質(zhì)存貨要強(qiáng)化管理,對(duì)未來可能積壓的劣質(zhì)存貨要積極變賣處理,早日實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,降低資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)。
4. 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低人工成本
(1) 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率是降低成本費(fèi)用的決定性因素之一。要充分利用現(xiàn)有的勞動(dòng)力,減少冗員,降低與職工人數(shù)有關(guān)的其它費(fèi)用,如福利費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、工具備品等;不斷改善勞動(dòng)組織,加強(qiáng)定額管理和定員管理,提高經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)職工培訓(xùn),充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,采用先進(jìn)的操作方法,提高主要工種的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
(2)保留骨干,適當(dāng)裁員。裁員是國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)通用的辦法,因?yàn)榇伺e可以直接緩解企業(yè)的壓力,可是到底要裁多少人,要結(jié)合會(huì)計(jì)測算的職工人均產(chǎn)值,以及裁員后能給企業(yè)減輕包袱的多少來進(jìn)行衡量,因此財(cái)會(huì)人員要配合人力資源部門進(jìn)行職工創(chuàng)造價(jià)值考核體系的完善,為公司適當(dāng)裁員提供決策依據(jù)。
保留骨干,也是降低人工成本。生產(chǎn)不景氣時(shí),保留一部分業(yè)務(wù)骨干,先發(fā)基本工資,等經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),讓這部分骨干回到企業(yè),可以減少很多培訓(xùn)費(fèi)用。
三、會(huì)計(jì)人員應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的措施
1. 會(huì)計(jì)人員應(yīng)積極充電,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與內(nèi)在素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員必須要加強(qiáng)自身專業(yè)的學(xué)習(xí),努力取得國內(nèi)與國際認(rèn)可的資格證書,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)功訓(xùn)練,培養(yǎng)在人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通方面的能力,提升會(huì)計(jì)人員的內(nèi)在素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員只有練好“外功”與“內(nèi)功”,才可能在會(huì)計(jì)行業(yè)競爭中立于不敗之地。
2. 應(yīng)對(duì)金融危機(jī),企業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)強(qiáng)化理財(cái)知識(shí)。由于國際金融危機(jī)的影響,許多出口貿(mào)易公司已經(jīng)深受其害,還有不少小企業(yè)習(xí)慣靠天吃飯,沒有規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)理財(cái)模式,在現(xiàn)金流、內(nèi)部管理方面雜亂無章,無形中擴(kuò)大了經(jīng)營成本,在金融危機(jī)帶來的種種沖擊下顯得柔弱無力。不少企業(yè)意識(shí)到這一點(diǎn),“拜師”會(huì)計(jì)師事務(wù)所的企業(yè)財(cái)務(wù)管理的專長,參加理財(cái)財(cái)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的商業(yè)意識(shí),幫助企業(yè)增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3. 加大復(fù)合型高層次會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。隨著本輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的演變,越來越多的企業(yè)開始迫切需要一大批財(cái)務(wù)功底扎實(shí)且具備戰(zhàn)略管理理念的財(cái)務(wù)人員。為貫徹人才強(qiáng)國戰(zhàn)略,深化會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制,抓緊培養(yǎng)一批具有國際視野和戰(zhàn)略思維的復(fù)合型高層次會(huì)計(jì)人才,財(cái)政部于2005年啟動(dòng)全國會(huì)計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才項(xiàng)目。截至2008年10月,除原有的企業(yè)類、行政事業(yè)類、注冊(cè)會(huì)計(jì)師類和學(xué)術(shù)類等4類會(huì)計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才外,又增加了會(huì)計(jì)知識(shí)大賽優(yōu)勝選手組成的“大賽班”和注冊(cè)會(huì)計(jì)師類面向事務(wù)所主任會(huì)計(jì)師選拔的“主任班”,累計(jì)培養(yǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到450人。通過會(huì)計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才的培養(yǎng),可以打造一支適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面持續(xù)健康發(fā)展和會(huì)計(jì)事業(yè)國際發(fā)展戰(zhàn)略要求的領(lǐng)軍人才隊(duì)伍,促進(jìn)我國會(huì)計(jì)人才整體素質(zhì)的全面提升,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備和強(qiáng)大的智力支持。
四、結(jié)束語
針對(duì)目前的危機(jī),國家出臺(tái)了降息、增值稅轉(zhuǎn)型改革等多項(xiàng)措施,各地政府也紛紛出臺(tái)具體落實(shí)措施,有的地方取消了部分行政性稅費(fèi),有的地方給予企業(yè)出口產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)政策等。所以財(cái)會(huì)人員要把握各級(jí)政府出臺(tái)的政策,利用政策為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]王全錄.淺析企業(yè)負(fù)債經(jīng)營的極限[J].財(cái)會(huì)通訊,2007,(9).
【關(guān)鍵詞】金融危機(jī) 外匯儲(chǔ)備 管理策略
一、金融危機(jī)下我國外匯儲(chǔ)備的現(xiàn)狀
貿(mào)易順差額的下降,導(dǎo)致外匯儲(chǔ)備增速降低。目前全球金融危機(jī)已影響到各國實(shí)體經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,使中國出口需求繼續(xù)下降。由于前期人民幣升值的累積效應(yīng)、出口退稅的取消等外貿(mào)政策改變、能源和環(huán)保等社會(huì)成本的不斷上漲、新勞動(dòng)法的出臺(tái)等都將提高出口企業(yè)的成本,削弱出口競爭力,并將導(dǎo)致出口增速下降。2008年,中國外匯儲(chǔ)備增加4178億美元,但同比少增加441億美元。說明我國外匯儲(chǔ)備的增速在下降,但2008年12月末的外匯儲(chǔ)備余額為1.946萬億美元,同比增長27.34%,所以規(guī)模還是呈現(xiàn)上升態(tài)勢的。
二、金融危機(jī)對(duì)我國外匯儲(chǔ)備的主要影響
1.匯率風(fēng)險(xiǎn)
外匯儲(chǔ)備最直接的風(fēng)險(xiǎn)莫過于匯率風(fēng)險(xiǎn),我國的外匯儲(chǔ)備由多種儲(chǔ)備貨幣組成,分散在不同期限的資產(chǎn)上,但絕大部分是美元資產(chǎn),約占60%~70%,包括大量美國政府與公司債券。這一結(jié)構(gòu)帶來的問題是,儲(chǔ)備資產(chǎn)的價(jià)值受美元價(jià)值變動(dòng)的影響較大。因此當(dāng)前全球宏觀經(jīng)濟(jì)的一大特征是美元面臨中長期貶值,這樣必然使持有美元占較大比例的中國外匯儲(chǔ)備嚴(yán)重縮水,發(fā)生巨大賬面損失。
2.利率風(fēng)險(xiǎn)
我國目前外匯儲(chǔ)備主要用于購買美國債券,其中絕大部分購買的是美國國債、政府下屬機(jī)構(gòu)或政府擔(dān)保的債券。從收益來看,歷年來的儲(chǔ)備收益約在1%~2%之間。另外,我國外匯儲(chǔ)備的增長是與人民幣國債的增長同時(shí)進(jìn)行的,這相當(dāng)于一個(gè)資本由中國流向美國的過程。政府以發(fā)行國債的形式向老百姓借錢,將人民幣形式的資金以貿(mào)易或金融兌換方式轉(zhuǎn)換為外匯儲(chǔ)備,以外匯儲(chǔ)備購買美國債券。在發(fā)行人民幣國債購買美元債券的這一借貸過程中,潛在的利率損失不容忽視。根據(jù)美國財(cái)政部和美聯(lián)儲(chǔ)2008年4月的“2007年海外持有美國證券情況的報(bào)告”顯示,中國共持有美國證券達(dá)9220億美元,約占中國外匯儲(chǔ)備的半數(shù),而且偏重于債券投資,至9月末已高達(dá)5850億美元,超過日本,成為全球第一大美國國債的持有者。隨著危機(jī)深化,美國政府已通過7000億美元的救市計(jì)劃,籌措如此巨額資金勢必發(fā)行國債,而美國政府為吸引新的投資者必將提高新發(fā)國債收益率,這無疑導(dǎo)致已發(fā)行的國債市場價(jià)值下跌;另一方面,由于美國央行連續(xù)調(diào)低聯(lián)邦基金利率,國債收益率也隨之下跌。作為美國國債最大持有者的中國將面臨雙重資產(chǎn)縮水的沖擊。
3.其他風(fēng)險(xiǎn)
首先,會(huì)導(dǎo)致我國面臨流動(dòng)性過剩的壓力。自1994年外匯體制改革以來,隨著我國外匯儲(chǔ)備的增長,央行通過外匯占款渠道投放的基礎(chǔ)貨幣顯著增多,近幾年一直保持在40%以上,外匯占款激增極大增加了我國基礎(chǔ)貨幣的投放,致使當(dāng)前我國通貨膨脹壓力加大。其次,加大了國內(nèi)金融市場動(dòng)蕩的可能性。其次,外匯儲(chǔ)備的持續(xù)增長,大大增加了對(duì)人民幣的需求,使人民幣升值的壓力也隨之不斷加大,人民幣升值預(yù)期不斷得以強(qiáng)化。對(duì)人民幣升值的預(yù)期,導(dǎo)致大量“套利性”外匯資本通過各種渠道進(jìn)入我國境內(nèi),使我國外匯儲(chǔ)備規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。一旦“套利”成功,這些投機(jī)資本又會(huì)流向國外,尋找新的目標(biāo)。巨額外匯資本的進(jìn)出,有可能引發(fā)我國國內(nèi)金融市場的動(dòng)蕩。再次,外匯儲(chǔ)備投資失利的風(fēng)險(xiǎn)。次貸危機(jī)所造成的國際金融市場動(dòng)蕩使我國外匯儲(chǔ)備在海外的投資蒙受巨大損失。
三、中國外匯儲(chǔ)備管理的管理策略
1.保持外匯儲(chǔ)備適當(dāng)?shù)囊?guī)模
當(dāng)前要控制外匯儲(chǔ)備規(guī)模的快速增長,首先必須控制熱錢的流動(dòng)。中國外匯儲(chǔ)備規(guī)模增長的根本原因在于中國經(jīng)濟(jì)的增長方式。無論從中國提高外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)管理的整體效率,還是中國應(yīng)對(duì)美國經(jīng)濟(jì)下滑引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)衰退的威脅,中國都有必要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,從依賴出口、投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)向擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi),并加快人民幣匯率形成機(jī)制的市場化,改善國際收支降低外匯儲(chǔ)備累積速度,實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)平衡增長。
2.調(diào)整外匯投資主體的投資理念
次貸危機(jī)加劇了國際金融市場的波動(dòng)性,可以預(yù)見在次貸后的相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),外匯儲(chǔ)備投資要取得令人滿意的收益率是非常困難的。這一方面要求,中國的外匯投資主體不能因噎廢食,由于難以獲取滿意的收益率,放棄投資良機(jī)或停止投資行為;另一方面,對(duì)于其投資績效的考核,應(yīng)從大局出發(fā),不以一時(shí)的得失論處,但是投資應(yīng)更加謹(jǐn)慎,奉行收益性、安全性、符合國家發(fā)展戰(zhàn)略布局的原則。具體到實(shí)際策略,應(yīng)配合外匯儲(chǔ)備管理體制改革與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。
3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)外匯儲(chǔ)備管理體制
中國政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃各主權(quán)投資機(jī)構(gòu)以形成系統(tǒng)的海外投資戰(zhàn)略,將職能不一、實(shí)力不均的主權(quán)投資機(jī)構(gòu),組建成不同層次、不同側(cè)重、相互配合的中國外匯儲(chǔ)備投資團(tuán)隊(duì),以避免本國機(jī)構(gòu)內(nèi)部無謂競爭,實(shí)現(xiàn)資源、優(yōu)勢互補(bǔ),構(gòu)成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。主權(quán)投資機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一管理,應(yīng)與優(yōu)化外匯儲(chǔ)備資產(chǎn)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。
4.開拓多元化外匯經(jīng)營渠道
首先,現(xiàn)階段外匯儲(chǔ)備除投資于發(fā)達(dá)國家的高流動(dòng)性和高安全性的貨幣工具和政府債券外,還可以考慮將外匯儲(chǔ)備轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì)儲(chǔ)備。其次,由財(cái)政部掌管的超額外匯儲(chǔ)備,可以將其中一部分交由中司或國際上的私人投資基金代管,主要進(jìn)行對(duì)海外的直接投資,或購買具有一定風(fēng)險(xiǎn)的國外高收益股票、債券甚至金融衍生產(chǎn)品。另外一部分可以用來進(jìn)行能力儲(chǔ)備建設(shè)。主要是收購對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)資源開采權(quán)、投入對(duì)中國具有戰(zhàn)略意義的出境基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、引進(jìn)和培養(yǎng)海外人才,購買循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保的技術(shù)與設(shè)備,購買改善國內(nèi)教育、科研、醫(yī)療、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等事業(yè)急需的先進(jìn)設(shè)備。