發(fā)布時(shí)間:2024-02-05 11:50:26
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇廣告的重要性和影響力,期待它們能激發(fā)您的靈感。
創(chuàng)意是平面設(shè)計(jì)的靈魂,平面廣告設(shè)計(jì)的創(chuàng)造力來源。廣告創(chuàng)意可以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)存事物的理解及認(rèn)知,它能夠衍生出一種抽象思維和行為潛能。隨著現(xiàn)代平面廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)意在廣告設(shè)計(jì)中的作用,這也為現(xiàn)代平面廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展插上了飛翔的翅膀。廣告是一種視覺傳遞藝術(shù),它具有清晰的目標(biāo)性和計(jì)劃性,同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)用性、審美性。強(qiáng)化廣告創(chuàng)意可以將商業(yè)對(duì)象的信息進(jìn)行商業(yè)化傳播,實(shí)現(xiàn)廣告的價(jià)值。
現(xiàn)代平面廣告設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
現(xiàn)代平面廣告設(shè)計(jì)是一種新的廣告載體,也是信息、娛樂、藝術(shù)的完美結(jié)合的平臺(tái)。廣告創(chuàng)造不僅僅是為了消遣,更需要具有藝術(shù)性、娛樂性。這就要求廣告創(chuàng)意能夠?qū)⒏鞣N內(nèi)容完美融合在一起,才能形成一個(gè)好的作品。創(chuàng)意一直都是現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)追求的內(nèi)容,也是對(duì)傳統(tǒng)思考、時(shí)尚追求的探索,
創(chuàng)意,是思考性過程和視覺化過程的體現(xiàn),也是優(yōu)秀廣告作品的靈魂。優(yōu)秀作品的靈魂來源于創(chuàng)意,而且卓越的廣告創(chuàng)意也可以有效地實(shí)現(xiàn)廣告設(shè)計(jì)的目的。在平面廣告設(shè)計(jì)的過程中,需要以發(fā)散式思維去設(shè)計(jì)廣告。同時(shí),它也可以打開現(xiàn)實(shí)與理想、形與意結(jié)合的鑰匙,更有利于突出設(shè)計(jì)主體,引起人們的共鳴。
創(chuàng)意在廣告中有許多中表現(xiàn)形式,其中人性化設(shè)計(jì)是平面廣告設(shè)計(jì)中更為常見的一種設(shè)計(jì)方式。在平面廣告中加入人性化設(shè)計(jì)元素,可以豐富廣告的內(nèi)涵,通過融入人性化元素,可以為平面廣告設(shè)計(jì)提供更多的創(chuàng)意題材。大多數(shù)成功的廣告創(chuàng)意,都是根據(jù)人們的感情和理性而進(jìn)行的設(shè)計(jì)的,它所表達(dá)的思想更容易為人們所接受。這也是廣告市場(chǎng)影響力的根源,是實(shí)現(xiàn)廣告宣傳的切入點(diǎn)。
廣告創(chuàng)意能夠激發(fā)大眾的購買力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類琳瑯滿目。面對(duì)眾多的同類商品,如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,成為消費(fèi)者選擇的首選,成為商品銷售的關(guān)鍵。面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),現(xiàn)代平面廣告為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳提供了良好的平臺(tái),也成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中,好的創(chuàng)意廣告的市場(chǎng)價(jià)值是不可估量的,它能夠激發(fā)消費(fèi)者的好感,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同程度,進(jìn)而勾起消費(fèi)者的購買欲,為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)。面對(duì)這樣的市場(chǎng)狀況,各商家都在絞盡腦汁的設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意,這也是廣告公司興旺發(fā)達(dá)的原因。
以新浪微博為例,新浪微博的圖標(biāo)以人體器官眼睛為原版,在眼睛的基礎(chǔ)上開展設(shè)計(jì)創(chuàng)作,從而影響人們的心理。通過眼睛可以看到周圍的事物,可以看到他人的生活,可以了解人們的生活狀態(tài)和心理變化,了解人們的現(xiàn)狀。簡(jiǎn)單的一個(gè)眼睛,讓我們自己了解我們關(guān)注的他人的生活狀態(tài)。新浪微博簡(jiǎn)單形象的廣告,抓住了人們的心理,突出了新浪微博的作用,迎合了人們的消費(fèi)理解,也成為微博得到迅速得到推動(dòng)的原因。
良好的廣告創(chuàng)意可以感動(dòng)大眾,激發(fā)人們對(duì)生活的熱愛
右圖為節(jié)約用水的一則廣告,廣告設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單,但是通過設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造性思維,深刻闡述了節(jié)約用水的重要性。在平面總我們可以看到一個(gè)眼睛,落下了最后一滴淚,教育人們不要讓我們的眼淚成為人們的最后一滴水。該畫面言簡(jiǎn)意賅,說明節(jié)約用水的重要性,如果我們還無休止的進(jìn)行浪費(fèi)水源。終有一天我們會(huì)為了水資源的匱乏而落淚,成為我們一生的教訓(xùn)。在該平面廣告設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)者技高一籌,通過一句簡(jiǎn)單的警示語“不要讓眼淚成為最后一滴水”,深刻說明水資源的重要性,同時(shí),它還抓住了人們的心理,讓社會(huì)大眾從心底自發(fā)的關(guān)愛水資源,關(guān)愛生命。
我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)意在平面廣告設(shè)計(jì)中的作用,在設(shè)計(jì)中,抓中人民的心理,引起人民的共鳴,通過良好的廣告創(chuàng)意感動(dòng)大眾,從而激發(fā)人民對(duì)生活的熱愛,鼓勵(lì)人民去熱愛生活。
創(chuàng)意在廣告設(shè)計(jì)中的畫龍點(diǎn)睛作用
在平面廣告設(shè)計(jì)中,缺乏創(chuàng)意,其設(shè)計(jì)產(chǎn)品往往十分平庸,缺乏新意,也將很難得到人們的認(rèn)同。如果能夠合理應(yīng)用廣告創(chuàng)意,既可以增加廣告的新穎性,又可以提高廣告的影響力,為廣告設(shè)計(jì)添上精彩一筆。
結(jié)語
營(yíng)銷人員面臨著近年來最大的挑戰(zhàn)――上千種不同的傳播接觸點(diǎn)如雨后春筍般涌現(xiàn),而且他們使用現(xiàn)有接觸點(diǎn)的方式也在發(fā)生改變。例如,科技的進(jìn)步使各種各樣的屏幕出現(xiàn)在我們的生活中。現(xiàn)在,用電視機(jī)玩游戲、用手機(jī)看電視、用電腦看電影的行為越來越流行。營(yíng)銷人員正在不斷努力,希望用統(tǒng)一的貨幣來考量這些接觸點(diǎn)的效果,以便正確決斷應(yīng)如何對(duì)這些接觸點(diǎn)進(jìn)行投資。
日前,實(shí)力傳播公布了首次“Touchpoints ROI Tracker”(接觸點(diǎn)投資回報(bào)率追蹤)公眾調(diào)查的結(jié)果。這是迄今為止范圍最廣的消費(fèi)者調(diào)查項(xiàng)目,旨在了解各個(gè)消費(fèi)者接觸點(diǎn)的影響力,以及這些接觸點(diǎn)如何為品牌傳播帶來投資回報(bào)。Touchpoints ROI Tracker可定量地確定每個(gè)消費(fèi)者接觸點(diǎn)對(duì)某一個(gè)類別以及該類別內(nèi)的品牌的價(jià)值,從而考察每個(gè)接觸點(diǎn)在培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌偏好并促使他們做出購買決策上的作用。
調(diào)查在34個(gè)國(guó)家和地區(qū)針對(duì)4000多個(gè)品牌進(jìn)行了超過30萬次消費(fèi)者采訪,使?fàn)I銷人員首次能夠在各種消費(fèi)群體和各種品牌類別之間比較所有主要傳播渠道的潛在ROI。ROI Tracker調(diào)研還表明,結(jié)合運(yùn)用某些接觸點(diǎn),能夠?yàn)楦纳芌OI、消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度以及消費(fèi)體驗(yàn)帶來多大的好處。了解這一點(diǎn)對(duì)策劃整合傳播至關(guān)重要。
實(shí)力傳播在中國(guó)進(jìn)行了21項(xiàng)Touchpoints ROI Tracker 調(diào)查,針對(duì)302個(gè)品牌進(jìn)行了15669次采訪,從而根據(jù)中國(guó)和全球標(biāo)準(zhǔn)的接觸點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表來比較這些接觸點(diǎn)的價(jià)值。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有形式的品牌傳播在中國(guó)的效果通常都比世界其他地方略勝一籌,尤其是像朋友和家人推薦這樣的口碑接觸點(diǎn),就像在世界其他國(guó)家一樣,表現(xiàn)出了最好的傳播的效果。而某些接觸點(diǎn)在中國(guó)更是體現(xiàn)出特別的優(yōu)勢(shì)。所以在中國(guó)策劃整合傳播接觸點(diǎn)時(shí),以下幾個(gè)方面需要特別注意:
――大量報(bào)道都宣稱電視廣告在發(fā)達(dá)國(guó)家的的影響力都有所下降。但是Touchpoint ROI track調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)消費(fèi)者仍然相信電視廣告,電視廣告對(duì)中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生的品牌經(jīng)驗(yàn)值相比歐洲和美國(guó)要高出1/3。
不僅硬廣告效果明顯,而且其他形式的電視廣告比如產(chǎn)品置入式廣告也獲得了較良好的收視表現(xiàn),電視廣告在中國(guó)的影響力相比全球水平要高出40%左右,其中涉及的品牌被關(guān)注比例也是其他各國(guó)平均水平的兩倍。
――在數(shù)字媒體領(lǐng)域,數(shù)字媒介接觸點(diǎn)比如比價(jià)網(wǎng)站,在中國(guó)和全球都表現(xiàn)出其重要性。然而Touchpoint ROI track的結(jié)果顯示出,中國(guó)人使用互聯(lián)網(wǎng)的方式與世界其他國(guó)家用戶相比仍然有所不同。
在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告的影響力相對(duì)略低,但是互聯(lián)網(wǎng)(通欄)廣告的影響力則顯著高于全球水平(+45%)。中國(guó)消費(fèi)者自身就是一種品牌促進(jìn)的重要媒介,他們通過博客和消費(fèi)者評(píng)論網(wǎng)站所獲得的品牌經(jīng)驗(yàn)值比美國(guó)消費(fèi)者要高出3倍以上。
“媒”,海量資源浪淘沙
第一:覆蓋率
電視頻道的覆蓋率意為“能收到”該媒體的某區(qū)域人數(shù)與該區(qū)域“人口”之比,(平面媒體參考發(fā)行量,網(wǎng)絡(luò)媒體參考覆蓋人數(shù)),這個(gè)是衡量媒體價(jià)值的基礎(chǔ)指標(biāo),是廣告能否有效到達(dá)的基礎(chǔ),決定了廣告能影響人群的范圍。覆蓋的越全面,廣告影響到的人群越廣泛,也是衡量媒體傳播力和影響力的重要指標(biāo)之一。
第二:收視率
這個(gè)是大家最耳熟能詳?shù)膶I(yè)詞匯了。收視率是對(duì)廣告?zhèn)鞑?shí)際接收量的直接考核,(網(wǎng)絡(luò)媒體參考曝光數(shù)指標(biāo)),收視率越高表示廣告信息經(jīng)媒體后,觀看接收到的人數(shù)越多,直接決定了廣告效果。而且同時(shí),大家都會(huì)認(rèn)可,收視率越高的媒體廣告價(jià)格越高,甚至很多時(shí)候會(huì)唯收視率論,而不去管價(jià)格是否與其價(jià)值匹配。
以收視率作為投放標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候有兩點(diǎn)至關(guān)重要——首先,收視率是選擇樣本戶調(diào)查得出的數(shù)據(jù),樣本戶畢竟有限,會(huì)存在一定的誤差,更何況在某種程度上有虛假數(shù)據(jù);其次,收視率有多種版本:29省網(wǎng)數(shù)據(jù)、46城域網(wǎng)數(shù)據(jù)和33城域網(wǎng)數(shù)據(jù),以及諸多分年齡段的收視數(shù)據(jù),所以會(huì)出現(xiàn)媒體收視率多家領(lǐng)先的情況。
第三:媒體成長(zhǎng)預(yù)期
媒體市場(chǎng)變化莫測(cè),去年獨(dú)領(lǐng),今年就變成三國(guó)演義,明年則大有群雄紛爭(zhēng)之勢(shì),媒體往往會(huì)因?yàn)檎?、頻道定位、時(shí)代審美觀的變化而發(fā)生很大的變化。對(duì)于品牌而言,一定要關(guān)注做媒體背后的人!優(yōu)秀的節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)、高瞻遠(yuǎn)矚銳意前行的領(lǐng)導(dǎo)甚至包括媒體內(nèi)的考核導(dǎo)向機(jī)制,都會(huì)成為影響媒體在未來幾年的成長(zhǎng)。根據(jù)對(duì)媒體資訊的了解,對(duì)媒體節(jié)目等未來走勢(shì)做出綜合預(yù)判,能在遙控器背后的觀眾選擇之前做好預(yù)估,在廣告價(jià)格未上漲之時(shí)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未知時(shí)搶占先機(jī),就能獲得事半功倍的超值回報(bào)。這個(gè)方面,蒙牛酸酸乳冠名2005年超級(jí)女生,加多寶冠名2012年中國(guó)好聲音都是值得稱頌的經(jīng)典案例。
第四:綜合影響力
影響力是改變社會(huì)改變他人的能力,一個(gè)媒體的綜合影響力是需要多方面長(zhǎng)時(shí)間的積累沉淀才會(huì)形成,不能一蹴而就,打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,一個(gè)暴發(fā)戶再有錢,和貴族相比,還是有一定距離的。媒體給消費(fèi)者的信任感、平臺(tái)品質(zhì)感以及平臺(tái)本身給品牌帶來的背書,這些質(zhì)化指標(biāo)無法覆蓋、收視率一樣量化表達(dá),但其重要性卻一點(diǎn)不弱于其他指標(biāo)。在綜合影響力方面,更需要從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)積累,包括更廣泛的認(rèn)知和了解才能完成。
“介”:浪沙淘盡始見金
通過以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的衡量,能協(xié)助我們?cè)诤A康拿襟w資源里大浪淘沙,但要達(dá)到“浪沙淘盡始見金”,真正找到屬于自己的黃金媒體,還得從傳播介質(zhì)是否與我們自身需求相匹配的層面來進(jìn)行衡量,在“介”的方面,我們也有四個(gè)優(yōu)先考慮點(diǎn)。
第一:市場(chǎng)吻合度。
對(duì)企業(yè)而言,花出去的每一分廣告費(fèi),都希望得到最大回報(bào)。廣告?zhèn)鞑ピ诟鞯貐^(qū)的強(qiáng)弱表現(xiàn),既要與企業(yè)銷售區(qū)域、銷售渠道相符,又要與該市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)相關(guān)品類、競(jìng)爭(zhēng)品牌的線上表現(xiàn)相關(guān),才能使得廣告在需要及有效的區(qū)域達(dá)成效果。媒體再好,但對(duì)企業(yè)的銷售市場(chǎng)影響力弱,在最基本的方向上出錯(cuò),無異南轅北轍、緣木求魚,要著何用?
第二:目標(biāo)受眾吻合度
我們經(jīng)常講一句話:牛頭不對(duì)馬嘴,在選擇媒體上同樣要避免這樣的錯(cuò)誤,每個(gè)媒體包括每個(gè)節(jié)目都有自己的定位,都有其固定的優(yōu)勢(shì)收視群體,我們的品牌是面對(duì)什么樣的群體,這兩個(gè)方面必須是吻合的才有價(jià)值,否則就是浪費(fèi)!
第三:廣告環(huán)境影響
具有良好品質(zhì)感、干擾少的平臺(tái),能帶給消費(fèi)者更好的品牌印象。充斥著虛假信息廣告、廣告時(shí)長(zhǎng)太長(zhǎng),小品牌多的廣告媒體,無形中會(huì)降低品牌質(zhì)感;要塑造大品牌,則應(yīng)通過選擇優(yōu)質(zhì)、具有公信力的媒體提升品牌形象。在競(jìng)品大量投放的平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜,則需要另辟蹊徑,采取冠名、特約等特殊形式投放等建立與競(jìng)品的區(qū)隔,從而另行取勝。
第四:廣告性價(jià)比
媒體廣告價(jià)格每年上漲儼然成了規(guī)律,同時(shí)這也意味著媒體的價(jià)值逐年下降變得不可逆轉(zhuǎn)。對(duì)于微利的調(diào)味品行業(yè)而言,花好每一分錢,讓每一分錢的廣告支出都能獲得更好的銷售回報(bào),顯得尤為重要。廣告性價(jià)比是衡量媒體價(jià)值的重要因素。在媒體的選擇上,我們通常將各類媒體廣告價(jià)格、折扣輸入到央視索福瑞系統(tǒng),結(jié)合相應(yīng)收視率進(jìn)行點(diǎn)成本、千人成本換算,以精算出地區(qū)性價(jià)比最高的媒體及廣告段位,從而獲得最佳廣告投資回報(bào)。
根據(jù)原則,加加醬油選擇與央視《星光大道》合作,而不是今夏最火爆的《中國(guó)好聲音》。
《MicKinsey Quarterly》 過去十年,中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng),首次購買者是主要推動(dòng)力,也就是那些渴望擁有以前買不到或買不起的消費(fèi)者。如今,中國(guó)人被極大豐富的消費(fèi)品包圍著,初次購買對(duì)企業(yè)的重要性正在削弱。那么,下一個(gè)增長(zhǎng)源泉在哪里?
麥肯錫對(duì)中國(guó)城市消費(fèi)者的一次調(diào)研顯示了市場(chǎng)的快速轉(zhuǎn)變。2010年,增加開支的消費(fèi)者中有20%屬于首次購買。2011年這一比例降至5%。可以肯定的是,對(duì)于一些大宗高價(jià)商品和奢侈品,首次購買的增長(zhǎng)空間仍然可觀。但在日用、白色家電等大眾品類商品,企業(yè)如何才能保持兩位數(shù)增長(zhǎng)?
首先,培養(yǎng)中國(guó)人熟悉陌生商品。幾年前,多數(shù)中國(guó)人不熟悉織物柔順劑和純果汁,如今超過半數(shù)的城市家庭購買它們。
其次,基于城市群擴(kuò)張。某些品類的滲透率在富裕城市已經(jīng)很高,但在欠發(fā)達(dá)城市仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。以個(gè)人護(hù)理品為例,15%成都城市群的消費(fèi)者從2010年才開始使用這類商品,而在杭州城市群,此類消費(fèi)者僅占比1%。
這一點(diǎn)很重要,許多跨國(guó)公司至今仍關(guān)注少數(shù)幾個(gè)“一線”富裕城市。因此,應(yīng)盡快向其他城市擴(kuò)張。康師傅是中國(guó)最成功的食品飲料生產(chǎn)商之一,它下屬500多個(gè)銷售公司以及100多個(gè)物流倉庫,幫助康師傅將其品牌知名度轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的購買行為。
最后,當(dāng)首次購買的增長(zhǎng)空間有限時(shí),企業(yè)就需要改變戰(zhàn)略,鼓勵(lì)消費(fèi)者購買更多的同類產(chǎn)品、增加購買頻率或數(shù)量、買更貴的產(chǎn)品。
沒有人質(zhì)疑中國(guó)市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)潛力,但企業(yè)奉行全國(guó)統(tǒng)一的戰(zhàn)略是行不通的。有時(shí)增長(zhǎng)依靠獲得更多的新消費(fèi)者,有時(shí)是說服老客戶買得更多或買得更貴。企業(yè)必須把握今天最佳的增長(zhǎng)機(jī)遇,同時(shí)對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確定位,對(duì)自己掌握的資源優(yōu)先排列,如此才能制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。(Yuval Atsmon、Max Magni)
LOGO正在死去
《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》 事實(shí)證明,LOGO對(duì)于品牌而言,只是制造了一個(gè)個(gè)虛假且不必要的焦點(diǎn)。我們生活在一個(gè)“LOGO膨脹”的世界里。想想紐約時(shí)代廣場(chǎng),或者任何大城市的中心商業(yè)區(qū),LOGO似乎意味著一切。當(dāng)LOGO在廣告牌上擠作一團(tuán)時(shí),它們真的傳達(dá)了什么信息嗎?
為了揭開謎底,我運(yùn)用先進(jìn)的神經(jīng)科學(xué)進(jìn)行營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)研究。選取的首個(gè)研究群體是煙民。由于法規(guī)嚴(yán)格限制,煙草公司的LOGO鮮少能被應(yīng)用于廣告等宣傳中。我們想知道的是,煙草行業(yè)如何在公開廣告中消失或隱身的環(huán)境中仍舊成功。
在英國(guó)煙草行業(yè)廣告限制早期,加萊赫煙草公司將旗下的香煙品牌“絲刻”(silk Cut)的LOGO隱藏起來,但是巧妙地在廣告中展示鋒利的剪刀劃過紫色絲綢的畫面。調(diào)查表明,該廣告的觀眾中,高達(dá)98%的人群自然而然地將該畫面與“絲刻”品牌聯(lián)系起來,盡管廣告中從未出現(xiàn)其LOGO。
但是,即使有這些案例,我們還是缺少一個(gè)客觀的解釋:為什么在沒有LOGO的條件下,鞏固與提升一個(gè)品牌的影響力仍舊具有可行性?為了回答這個(gè)問題,我們從世界各地招募了2000多名志愿者,參與“NO LOGO”實(shí)驗(yàn)。
沒有LOGO的香煙廣告之所以如此有效,秘密在于我們大腦中一個(gè)叫做伏隔核的部位。它是人腦中處理愉悅情緒與欲望的神經(jīng)主要分布區(qū)域。當(dāng)我們想要一支香煙,想要來點(diǎn)酒、或者參加賭博時(shí),這個(gè)區(qū)域都明顯興奮。在有些情況下,當(dāng)不展示LOGO時(shí),圖像對(duì)伏隔核的刺激要比展示徽標(biāo)時(shí)更強(qiáng)烈。
LOGO并沒有完全死去,但是,隨著消費(fèi)者的懷疑和抵制,它正在緩慢地消失。如今,廣告商都在尋找能夠限制信息流動(dòng)自由的方式,以免引發(fā)消費(fèi)者過度反感。廣告的最佳模式不再是告訴消費(fèi)者去買什么。消費(fèi)者想要自己發(fā)現(xiàn)信息,于是“NO LOGO”策略建立了消費(fèi)者統(tǒng)治權(quán),諷刺的是,也鞏固了品牌的力量。(Martin Lindstrom)
重新找回市場(chǎng)細(xì)分的價(jià)值
《哈佛商業(yè)評(píng)論》 市場(chǎng)細(xì)分能做的遠(yuǎn)不止是劃分人群的類型,并冠以不同稱謂,然后把這個(gè)過程統(tǒng)稱為“消費(fèi)心理學(xué)”。消費(fèi)心理分析的確能幫我們對(duì)消費(fèi)者的生活方式、態(tài)度、自我認(rèn)知以及期望有所了解,但這些分析不能幫助我們預(yù)測(cè)每一類人可能購買哪些產(chǎn)品。
進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的不同,使用的方法也應(yīng)該不同。你必須根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分必須回答的問題搜集信息。你還需要關(guān)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)最新趨勢(shì)的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些趨勢(shì)會(huì)改變消費(fèi)者的購買和使用模式。
有了這些數(shù)據(jù),你的市場(chǎng)細(xì)分就能夠:反映公司戰(zhàn)略;指明收入或利潤(rùn)來源;識(shí)別與某種產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的消費(fèi)者價(jià)值觀、態(tài)度和信念;把握客戶購買行為;讓高管層容易理解;順應(yīng)或預(yù)測(cè)市場(chǎng)或消費(fèi)者行為變化。
隨著消費(fèi)者購買決策的量級(jí)(重要性)增加,企業(yè)決策、消費(fèi)者決策和市場(chǎng)細(xì)分方式都要做出相應(yīng)的調(diào)整。在輕量級(jí),消費(fèi)者尋求的是能為自己節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的產(chǎn)品和服務(wù),比如日化用品和快餐食品。為這些行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,就要設(shè)法衡量目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度、產(chǎn)品使用習(xí)慣和購買沖動(dòng)程度。轎車等價(jià)格較高的產(chǎn)品屬于中量級(jí),針對(duì)它們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,應(yīng)該測(cè)試消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量、設(shè)計(jì)、復(fù)雜性和產(chǎn)品可能賦予使用者的地位等因素的關(guān)注程度。
而市場(chǎng)細(xì)分令人失望的癥結(jié)是:其一,過于關(guān)注消費(fèi)者的個(gè)性,使?fàn)I銷人員無暇顧及現(xiàn)有和潛在客戶最為重視的產(chǎn)品功能;其二,不夠重視實(shí)際的消費(fèi)行為,而這些行為確切地揭示了消費(fèi)者的態(tài)度,有助于預(yù)測(cè)商業(yè)結(jié)果;其三,在方法設(shè)計(jì)上沉溺于技術(shù)細(xì)節(jié),反而拉大了和決策者的距離,得不到他們支持。
克服這三個(gè)弱點(diǎn),企業(yè)就能更加迅速、更加有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,把握競(jìng)爭(zhēng)方向和競(jìng)爭(zhēng)方法,合理配置稀缺的營(yíng)銷資源并從中獲取最大回報(bào)。(Daniel Yankelovich、David Meer)
口碑營(yíng)銷的影響力
《IT時(shí)代周刊》 口碑價(jià)值能夠讓企業(yè)了解口碑對(duì)于品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)產(chǎn)生的影響力。雖然營(yíng)銷商一直都知道這種影響可能非常大,但是,一旦他們真正了解這種影響力有多大后,他們或許還是會(huì)大吃一驚。
例如,當(dāng)蘋果公司在德國(guó)推出iPhone時(shí),其在手機(jī)中所占的口碑份額大約為10%,比市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品少三分之一。但是,iPhone也在其他國(guó)家推出,在德國(guó)傳遞的這些信息,其口碑影響力是平均水平的5倍。這就意味著iPhone的口碑價(jià)值分?jǐn)?shù)比市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品高出30%,推薦iPhone的有影響力者是推薦市場(chǎng)領(lǐng)先手機(jī)者的3倍。結(jié)果,有關(guān)iPhone的正面口碑而產(chǎn)生的直接銷量,是蘋果公司付費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生銷量的6倍。推出24個(gè)月后,iPhone在德國(guó)一年的銷量幾乎達(dá)到100萬部。
信息傳遞的內(nèi)容是口碑產(chǎn)生影響力的首要推動(dòng)因素。我們發(fā)現(xiàn),在多數(shù)產(chǎn)品類別中,如果要影響消費(fèi)者的決策,信息的內(nèi)容必須針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的重要特性和功能。例如,在手機(jī)產(chǎn)品中,設(shè)計(jì)比電池壽命更重要。在皮膚護(hù)理產(chǎn)品中,關(guān)于包裝和成份構(gòu)成的口碑比為人們帶來的感覺這類情感信息更有影響力。
第二個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)因素是信息傳遞者的身份:口碑接收者必須信任傳遞者并相信他或她真的了解所說的產(chǎn)品或服務(wù)。研究發(fā)現(xiàn),不存在一個(gè)在各類產(chǎn)品中都具有影響力的同質(zhì)消費(fèi)者群體,如了解汽車的消費(fèi)者可能對(duì)購車者有影響力,但不能影響美容產(chǎn)品消費(fèi)者。
最后,傳播口碑的地域環(huán)境對(duì)于信息的影響力至關(guān)重要。與通過分散的社區(qū)傳播相比,在彼此信任、關(guān)系密切的圈子中傳播的信息覆蓋范圍通常較小,但影響力較大。原因在于,我們信任其意見的人與我們重視圈子的成員,通常存在密切的關(guān)聯(lián)性。正是由于這個(gè)原因,在餐桌上提供推薦意見的傳統(tǒng)方式,以及與之類似的在線方式,仍很重要。真正能夠產(chǎn)生影響力的,是彼此信任的朋友組成的關(guān)系緊密的小圈子。(雅克比爾金)
智慧商務(wù)
《商業(yè)價(jià)值》 “因?yàn)榭蛻粽谵D(zhuǎn)變,”IBM軟件集團(tuán)軟件解決方案部高級(jí)副總裁Michael Rhodin說,“也正因如此,企業(yè)必須能夠及時(shí)察覺在線行為的迅速變化,并相應(yīng)地完善其營(yíng)銷、銷售、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈?!盜BM用智慧商務(wù)定義被新技術(shù)變革之后商業(yè)形態(tài)。
智慧商務(wù)并不是單純的電子商務(wù),而是包括電子商務(wù),同時(shí)涵蓋了傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有商務(wù)模式—幫助企業(yè)在社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)計(jì)算和在線購買的時(shí)代,更有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售產(chǎn)品并提高客戶忠誠(chéng)度。
Michael Rhodin表示,隨著社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通訊將越來越多的權(quán)力賦予客戶,一場(chǎng)轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行之中,電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向以客戶為中心??蛻舻男畔⑶栏訒惩ā㈤_闊,但他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的制造者及銷售者卻未必有深入的了解,企業(yè)需要聯(lián)系更為緊密、反應(yīng)更加迅速的供應(yīng)商及合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)能夠適時(shí)、適地地提供價(jià)格合宜、符合需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
在這個(gè)不斷演變的環(huán)境中,取得商業(yè)成功的關(guān)鍵就是提早預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),并預(yù)先對(duì)市場(chǎng)反饋進(jìn)行自動(dòng)化,以消除買賣、供需之間的差距。
關(guān)鍵詞:常熟日?qǐng)?bào);廣告制度;改革;利與弊
前言:常熟日?qǐng)?bào)社積極響應(yīng)黨和國(guó)家新聞媒體事業(yè)單位改革的號(hào)召,當(dāng)前已經(jīng)全部完成轉(zhuǎn)企改制。在新的歷史條件下,日?qǐng)?bào)社作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的成員之一,必需要積極主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)需求和自身發(fā)展需要積極開展廣告制度改革。
一、常熟日?qǐng)?bào)廣告改革基本情況簡(jiǎn)述
自2011年以來,常熟日?qǐng)?bào)社在廣告業(yè)務(wù)方面開展有效的改革與創(chuàng)新,廣告業(yè)務(wù)由以前的全員參與改革為扎口廣告經(jīng)營(yíng)部開展業(yè)務(wù),廣告部根據(jù)行業(yè)歸類下設(shè)四個(gè)對(duì)口工作室,報(bào)社對(duì)廣告部、廣告部對(duì)工作室、工作室對(duì)業(yè)務(wù)員層層考核。日?qǐng)?bào)社廣告業(yè)務(wù)在全社所有員工尤其是在廣告經(jīng)營(yíng)部的積極努力下,廣告業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì),廣告經(jīng)營(yíng)部順利完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。2011年實(shí)績(jī)3300萬元,超過目標(biāo)任務(wù)500萬元,收款實(shí)績(jī)3357萬元,超過目標(biāo)任務(wù)757萬元,年廣告業(yè)務(wù)突破歷史紀(jì)錄。2012年在開展平面廣告的同時(shí),大力拓展豐富多彩的戶外策劃動(dòng),先后舉辦新春年貨會(huì)、投資理財(cái)節(jié)、房博會(huì)、婚博會(huì)、春秋兩季汽車展覽會(huì)等,全年實(shí)現(xiàn)展會(huì)收入600多萬元,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。廣告業(yè)績(jī)呈現(xiàn)飛速發(fā)展的同時(shí),報(bào)社積極完善和創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新需求的廣告制度改革與分配方案,自方案實(shí)施以來,在激發(fā)廣大業(yè)務(wù)部員工積極性的同時(shí),也有效的降低了廣告成本,平均廣告成本率自以前的20%下降到17%,2011-2012年兩年為報(bào)社節(jié)約廣告成本近200萬元,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诳h市報(bào)行業(yè)中成為佼佼者。
二、常熟日?qǐng)?bào)廣告改革的利與弊分析
1.改革的利處
一是日?qǐng)?bào)社廣告制度改革是適應(yīng)當(dāng)前事業(yè)單位改革趨勢(shì)的必然要求。報(bào)社實(shí)施廣告制度改革,是報(bào)社按照新聞媒體事業(yè)單位改革的規(guī)律、從自身實(shí)際出發(fā)作出的重大決策。實(shí)施廣告制度改革,有助于報(bào)社更好的適應(yīng)新聞媒體市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、在激烈的新聞媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),更好的提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)報(bào)社自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;二是日?qǐng)?bào)社廣告制度改革是推動(dòng)報(bào)社自身自收自支事業(yè)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。常熟日?qǐng)?bào)社改制以后,已經(jīng)成為面向市場(chǎng)自負(fù)盈虧的自收自支事業(yè)單位,盡管還有事業(yè)單位的“頭銜”,但是報(bào)社經(jīng)營(yíng)管理性質(zhì)已經(jīng)完全推向市場(chǎng)。廣告收入作為報(bào)社最主要的收入支柱業(yè)務(wù)之一,只有不斷的根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求積極開展廣告制度創(chuàng)新,才能使得報(bào)社更好的適應(yīng)市場(chǎng)、在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得維系自身生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益;三是日?qǐng)?bào)社廣告制度改革是增加日?qǐng)?bào)社經(jīng)濟(jì)效益、提高員工積極性、盤活經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的現(xiàn)實(shí)需要。
2.改革的弊端
報(bào)社在實(shí)施廣告制度改革以后,在制度中更多的強(qiáng)調(diào)了廣告業(yè)務(wù)分類有序開展,部門專屬發(fā)展的重要性,在一定程度上影響到改制前從事廣告業(yè)務(wù)人員的工作積極性,一部分改制前廣告業(yè)務(wù)人員自身利益在一定程度上受到影響。
三、對(duì)今后常熟日?qǐng)?bào)社繼續(xù)深入推動(dòng)廣告制度改革的一些想法建議
1不斷增強(qiáng)報(bào)紙品質(zhì)和社會(huì)影響力,做強(qiáng)做大報(bào)紙社會(huì)效益,以強(qiáng)大社會(huì)效益和影響力帶動(dòng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展。報(bào)紙品質(zhì)和社會(huì)影響力是諸多客戶選擇報(bào)紙媒體進(jìn)行廣告刊登的主要考慮因素。因此,常熟日?qǐng)?bào)在今后廣告業(yè)務(wù)開展中更好的從適應(yīng)廣大客戶的實(shí)際需求出發(fā),不斷在報(bào)紙內(nèi)容、版面創(chuàng)新等方面做大量工作,提升發(fā)行數(shù)量、擴(kuò)大社會(huì)影響,贏得市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可,以此更好的帶動(dòng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展、增加經(jīng)濟(jì)收益。
2.不斷豐富廣告形式、創(chuàng)新市場(chǎng)開拓模式,提升在諸多媒體中常熟日?qǐng)?bào)的廣告綜合競(jìng)爭(zhēng)力。豐富廣告形式、創(chuàng)新市場(chǎng)開拓模式能夠更好的吸引更多的客戶。例如,日?qǐng)?bào)社在今后創(chuàng)新市場(chǎng)開拓模式過程中要積極適應(yīng)和面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,積極與通信企業(yè)合作,發(fā)展客戶移動(dòng)短手機(jī)報(bào)等;不斷創(chuàng)新和建立新的網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)開拓模式,通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低成才成本,提升在諸多媒體中常熟日?qǐng)?bào)社的廣告綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
3.繼續(xù)創(chuàng)新和探索新的報(bào)紙利潤(rùn)管理制度,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。報(bào)社在今后從事廣告業(yè)務(wù)的過程中,要對(duì)當(dāng)前從事廣告制度改革的利與弊進(jìn)行綜合衡量,尤其要盡量擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、避免弊端;從市場(chǎng)需求出發(fā),積極開展市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合報(bào)社自身發(fā)展實(shí)際,制定更加能夠調(diào)動(dòng)全社員工積極性的報(bào)紙利潤(rùn)管理制度。制度的建設(shè)更具有根本性、全局性、整體性,日?qǐng)?bào)社今后要把保證利潤(rùn)管理制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作開展,不僅關(guān)乎到全身工作人員積極性,而且還從長(zhǎng)遠(yuǎn)上關(guān)乎報(bào)社的經(jīng)濟(jì)效、關(guān)乎報(bào)社自身的生存發(fā)展。
四、結(jié)語
伴隨著新聞媒體改革步伐的深入,對(duì)于報(bào)社來講,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,廣告作為報(bào)社企業(yè)的重要資金收入來源,對(duì)支撐整個(gè)報(bào)社發(fā)展具有至關(guān)重要的作用和意義。作為縣級(jí)報(bào)社來講,常熟日?qǐng)?bào)社積極面對(duì)市場(chǎng)實(shí)施了一系列卓有成效的廣告制度改革,并取得了顯著成效。但是,還必須要清楚的看到在改革過程中依然存在一定的弊端。今后,報(bào)社在進(jìn)行廣告制度改革過程中,還必須要高度重視以下幾方面的工作:一是不斷增強(qiáng)報(bào)紙品質(zhì)和社會(huì)影響力,做強(qiáng)做大報(bào)紙社會(huì)效益,以強(qiáng)大社會(huì)效益和影響力帶動(dòng)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展;二是不斷豐富廣告形式、創(chuàng)新市場(chǎng)開拓模式,提升在諸多媒體中常熟日?qǐng)?bào)的廣告綜合競(jìng)爭(zhēng)力;三是繼續(xù)創(chuàng)新和探索新的報(bào)紙利潤(rùn)管理制度,以更好的調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提升報(bào)社整體經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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